旅客在无法完成整个航程时可以要求退票,退票费按客票价的10%或20%收取,具体规定见官网。革命残废军人和婴儿可免费退票。如航班被取消等导致退票,旅客将得到全部票款的退还。
根据特殊原因,如果旅客无法完成整个航程,他们可以要求退票。在航班起飞前24小时以内要求退票的,旅客需要支付客票价的10%作为退票费。在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的,旅客需要支付客票价的20%作为退票费。如果旅客在航班规定离站时间后要求退票,将被视为误机,并将按照误机规定处理。革命残废军人和婴儿可以免费退票。如果航班被取消等原因导致退票,旅客应该得到全部票款的退还。
航空公司退票规定是什么?
航空公司退票规定是指在旅客购票后,由于各种原因需要退票时,航空公司根据其规定对旅客进行的退票政策。不同的航空公司可能有不同的退票政策,包括退票期限、退票费用、退票流程等。
根据我国《消费者权益保护法》和《民用航空安全保卫条例》,航空公司有义务为旅客提供安全、正常、及时的航班服务,并在旅客要求退票时,按照其规定提供相关服务。如果航空公司违反这些规定,导致旅客无法按时出行,旅客有权要求航空公司赔偿损失。
另外,航空公司退票规定中,退票费用也是需要明确的内容。根据《民用航空安全保卫条例》,航空公司不得收取超过航班票价20%的退票费用。如果航空公司违反这一规定,旅客可以要求航空公司赔偿损失。
航空公司退票规定是按照相关法律法规制定的,旨在保障旅客的合法权益。如果旅客在购票后需要退票,建议仔细阅读航空公司退票规定,避免不必要的麻烦和损失。
航空公司退票规定是按照相关法律法规制定的,旨在保障旅客的合法权益。如果旅客在购票后需要退票,建议仔细阅读航空公司退票规定,避免不必要的麻烦和损失。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十一条第一款由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
-
中国航空公司在退票政策方面做出了调整
380人看过
-
燃油费下调引退票潮航空公司称退票应算细账
211人看过
-
中国南方航空公司可退票
87人看过
-
航空公司退票需要多长时间
90人看过
-
航班退票全额规定:航空公司官方指南
444人看过
-
多家航空公司特价票可退改签
363人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
航空公司疫情退票政策香港在线咨询 2021-12-14民航局发布的免费退票政策,属于在特殊应急情况下,政府部门出于疫情防控的迫切需要,以行政命令干预和引导的方式,要求航空公司通过免费退票,“鼓励”旅客不出行,从而减少流动,扼制病毒扩散。
-
国际航空公司退票规定河南在线咨询 2021-12-16未使用的机票,一般都可以提交退票申请,改期分为免费和收费,具体收费标准根据航空公司的具体规定执行。但一些低折扣的票是不可以退票的,建议在预订机票时注意查看航班的退改签规定。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费。
-
-
航空燃油附加费怎么调整山西在线咨询 2022-03-17航空燃油附加费的调整: 6家国内航空公司昨日同时宣布,从4月6日零时起下调燃油附加费10元。这6家航空公司为:国航、深航、川航、海航、金鹿航空、大新华航空,调整时间为4月6日零时,800公里以上航段由50元降为40元,800公里(含)以下航段不变,仍为20元。 国内各航空公司步调虽不一致,但是都遵循了《国家发展改革委、民航局关于建立民航国内航线旅客运输燃油附加与航空煤油价格联动机制有关问题的通知》
-
航空公司破产如何解除航空公司浙江在线咨询 2022-03-16宣布进入破产程序,还是破产已经终结。应该是刚进行破产程序吧。如果航空公司还在运营,应该问题不大。会提供航行服务的。航空公司一般不会说破产就破产了,会进行重整的。期间的航班可以会取消一些,但如果没有通知,应是正常营运的。如果是已经宣告破产,你在那个代理机构或者直接官方卖的机票,就到那个机构去办理退款手续。