热点解读:12306应对春运的新花样
来源:互联网
时间: 2023-05-30 15:42:34
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一、减少验证码
今年的购票过程中的验证码大大减少了。12306系统升级,可以自动识别机器抢票和人的购票行为,当发现有异常的请求时,才会显示验证码。目前97%以上的所售车票无需验证码。
二、候补购票
12306在客流量大的北京、沪宁杭、广东地区到四川、重庆地区的列车的长途区段,开展候补购票服务试点。这些区段的乘客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知乘客。
三、人脸核验
12306在注册环节也引入了人脸识别,有很多第三方软件盗用旅客身份在12306注册,大量刷票,有了人脸识别,旅客可在线办理被冒用账号的处理。
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