医疗出现纠纷找哪个部门投诉-法师兄

医疗出现纠纷找哪个部门投诉

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-27 14:40:10 269 人看过

若不幸发生了医疗争议事件，患者及亲属可遵循以下步骤进行投诉维权：

首步，应当向涉事的医疗单位或是其直属管理机构提交投诉报告，要求责任人以及所在科室主任清晰陈述事件的整个过程，同时鉴于此，有必要将已使用完毕的医疗设备妥加保存。

第二，如有所需，还可以选择拨打国家卫生部设立的全国卫生事务统一热线12320寻求帮助，该电话主要负责接受并处置社会各界关于卫生事务的各类投诉、举报及咨询服务。

最后，为了知晓案件处理进度，可以选择登陆12320官方网站或直接通过电话进行查询跟踪，亦可主动与12320的工作人员联络以获取详细解答。

值得特别指出的是，医疗行为原本就是一种民事性质的活动，倘若患者对此类医疗机构及其医生提供的服务感到不满，他们同样有权向市场监管部门举报或者向法院提起诉讼进行解决。

另外，在处理医疗纠纷的所有流程中，无论是否涉及医患双方的协商解决，都有可能会交由医务部门（处或科）与患者方进行沟通协调。如果协商无果，非到万不得已，可以考虑向法院申请进行医疗事故鉴定以便妥实决断。

《医疗事故处理条例》

第三十六条，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后，除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施，防止损害后果扩大外，应当组织调查，判定是否属于医疗事故；对不能判定是否属于医疗事故的，应当依照本条例的有关规定交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

第三十七条，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。

第三十八条，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
出现医疗纠纷医院最怕什么部门

一、出现医疗纠纷医院最怕什么部门医院纠纷可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。《医院投诉管理办法》第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。二、医疗纠纷处理的基本原则有哪些处理医疗纠纷的基本原则：1．以医疗事故鉴定为补充证明，不以医疗事故鉴定为解决前置的原则；2．平等原则；3．过错责任原则；4．合法原则；5．其他基本原则。三、医疗纠纷损害赔偿构成要件医疗纠纷损害赔偿构成要件有如下四个方面的内容：1．医疗机构或其工作人员在主观上必须有过失过失包括疏忽大意和过于自信。行为人对自己行为的结果，应当预见或者能够预见而没有预见，为疏忽大意；行为人对自己行为的结果虽然预见了却轻信可以避免，为过于自信。2．医疗机构或其工

2023-10-19

425人看过
医疗纠纷
找哪个部门投诉医疗收费比较有效

找当地卫生部门，或者卫生主管部的市长，还有现在的媒体，不过没证据最好是投拆卫生主管部门，当地的卫生局，他们一般只要有投拆都要给院长压力的。一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的。一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。一、乡村卫生室医疗事故去哪维权若村卫生室属于乡镇卫生院的部门或科室，由乡镇卫生院承担责任。一般医院的大堂都有投诉电话，或者投诉信箱再有就是院长信箱之类的一般的医院的医务科，医务处一类的机构是处理医疗纠纷的专门机构，但是首先应该是有比较明显的疑问。《医疗事故处理条例》第三十五条规定，卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定，对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。第三十六条规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后，除责令医疗机构及时采取必要的医疗救治措施

2023-06-23

263人看过
医疗机构
找医生投诉该向哪个部门？

卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：1、直接拨打12320举报电话就报；2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉；4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。医生手术失误责任找哪个部门医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。《卫生行政处罚程序》第十四条卫生行政机关对下列案件应当及时受理并做好记录。（一）在卫生监督管理中发现的。（

2023-07-08

116人看过
消防
消防投诉找哪个部门来实现

1、向所在地(市)的消防支队政治处、纪委进行电话举报；2、向所在地公安局的政治部门也是可以举报的；3、向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为)；4、向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏进行网络举报。《消防法》第五十三条消防救援机构应当对机关、团体、企业、事业等单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。公安派出所可以负责日常消防监督检查、开展消防宣传教育，具体办法由国务院公安部门规定。消防救援机构、公安派出所的工作人员进行消防监督检查，应当出示证件。

2023-05-04

319人看过

法律综合知识
出现医疗事故去什么部门投诉？

出现医疗事故可以向卫生行政部门投诉。医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；（二）导致3人以上人身损害后果；（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，

2024-04-28

167人看过
医疗纠纷
医疗纠纷的补偿款哪个部门出钱

患者与医疗机构产生医疗纠纷，如果属于医疗机构责任的，那么由医疗机构承担主要的赔偿责任。一、医疗纠纷赔偿到哪个部门投诉向医院或卫生部门寻求解决。1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。2、处理过程医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。3、处理后果如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人

2023-02-15

208人看过
医疗纠纷
医院哪个部门处理医疗纠纷

发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。医疗机构所在地是直辖市的，由医疗机构所在地的区、县人民政府卫生行政部门受理。一、对职业病诊断有异议可否申请鉴定当事人对职业病诊断有异议的，可以向作出诊断的医疗卫生机构所在地地方人民政府卫生行政部门申请鉴定。根据《中华人民共和国职业病防治法》第五十二条当事人对职业病诊断有异议的，可以向作出诊断的医疗卫生机构所在地地方人民政府卫生行政部门申请鉴定。职业病诊断争议由设区的市级以上地方人民政府卫生行政部门根据当事人的申请，组织职业病诊断鉴定委员会进行鉴定。当事人对设区的市级职业病诊断鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以向省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门申请再鉴定。二、医院严重的医疗事故该怎么处理？根据《医疗事故处理条例》：第十三条：医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行

2023-04-10

426人看过
医疗纠纷
出现医疗纠纷该找谁

医疗纠纷解决途径一般为三种：医患双方协商、医疗纠纷人民调解委员会调解、法院诉讼双方协商是通过医院内部投诉渠道投诉。医院一般设有客服中心，可以通过客服中心协调医患关系，主要是处理对服务态度不满之类的小矛盾。上班时间发生的纠纷，也可以向医院医务处投诉，如果是下班时间发生的纠纷，也可以向医院总值班投诉。调解渠道是通过政府部门设立的投诉渠道进行投诉。例如有的城市司法局或卫计委设立医院纠纷调解办公室，更简单的办法是拨打12345市长热线，一般必须给答复，而且要求回访满意度。诉讼途径就不用多说了，直接留好证据找法院起诉，不了解诉讼程序的可以聘请专业律师或向当地法律援助中心求助。一、医疗纠纷找哪个部门解决向县级卫生主管部门投诉，申请医疗纠纷行政调解，电话12320.12320卫生热线接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道。二、医疗纠纷赔偿标准（一

2023-03-18

368人看过

医疗机构
投诉医生态度差找哪个部门

一、投诉医生态度差找哪个部门投诉医生态度差找医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。全国统一的卫生局电话：12320可以到卫生行政部门举报投诉，不过如果事实确实存在，卫生行政部门也顶多会给予行政处罚而已。如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。二、医院误诊属不属于医疗过错医院误诊属不属于医疗过错要看情况。如果是限于当时的医疗水平难以诊疗造成的,不属于医疗过错,如果医生不负责任造成的,属于医疗过错。推定医疗过错行为如下：1.患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。2.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。3.因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。三、出现医疗事故怎么赔偿出现医疗事故的赔偿如下：1.医疗费赔偿金额

2023-04-25

172人看过
法律综合知识
医疗纠纷找什么部门解决

一、医疗纠纷找什么部门解决医疗纠纷可以请求卫生行政部门进行调解。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系纠纷，是民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。第四十八条已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方

2023-12-01

257人看过
法律综合知识
医院内部投诉找哪个部门内部举报

关于投诉的问题，有以下几种方式供您参考：首先，如果您对医院的服务质量或者医疗行为存在异议，可以选择向医院的医疗纠纷办公室提出投诉。另外，您还可以向医院内部的管理部门汇报您的遭遇并酌情考虑直接向上级主管部门——县级卫生局的医政科进行投诉。医政科的重要职能之一便是处理和调解此类医疗纠纷事件。第二种方法是针对诊所、医务室之类较小型的医疗机构，您可以直接联系到本县或本区的卫生局医政科进行投诉，或者寻求医调委或法律机构的支持与协助。需要特别指出的是，对医院投诉的效果因情况而异，难以一概论断。除上述两种途径外，对于医疗事故纠纷，还有三种解決方案可供选择：1．通过患者与医生／医院之间的协商和调解来化解矛盾；2．提交至卫生行政部门请求相应处理；3．最后一步是向法院提起诉讼以便寻求最终的解决路径。《医疗事故处理条例》第三十六条卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后，除责令医疗机构及时采取必要的

2024-07-24

203人看过
法律综合知识
部队医院医疗纠纷往哪投诉

一、部队医院医疗纠纷往哪投诉医疗纠纷可以向卫生行政部门投诉。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系纠纷，是民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。第四十八条已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿

2024-01-23

292人看过

法律综合知识
装修投诉找哪个部门投诉

首先，关于消费者协会方面，假若在您进行装修工程的过程中遭遇此类问题且未能通过与装饰公司的交流协商来解决，那么此时此刻，我们可以向权威的消费者协会提出投诉并寻求援助。具体操作方式为直接拨打全国统一的12315消费者维权专线，以获取及时而有效的协助。其次，针对装修行业协会这一层面来说，假若您也遇到了类似的消费者权益纠纷，将其投诉至相关所属的装修行业协会亦是一个相当有效的解决方案。事实上，诸多的行业协会均设立了专门负责咨询投诉事务的部门，并且开放了专属的投诉电话。（请参考您所在的地区，查阅相应的投诉热线信息）《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-08-11

227人看过
法律综合知识
投诉医院找哪部门管？

一、投诉医院找哪部门管？1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益；2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。二、医疗纠纷应如何解决？患者与医疗机构发生医疗纠纷，目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。1、协商解决。患者决定采取这种方式解决纠纷，患者在签字前一定要对相关的问题考虑清楚，对于索赔的范围和数额计算清楚，以防合法的索赔权益因为不懂而得不到保障，最好能够咨询一下这方面的专业人士。因在司法实践中，就人身损害当事人自愿达成和解协议，一方反悔向人民法院起诉的，法院尽管会保护其诉权，但如果不能证明在订立协议时具有无效或者可撤销情形的，法院通常会认定协议有效而驳回患者的诉讼请求。2、行政调解。协商解决尽管简便快捷，但很难达成一致意见，而司法诉讼，一是时间太长，二是诉讼成本要高一些，但是行政调解，一来可以在双方认可的基础上达成一致意见

2021-08-14

386人看过