汽车自燃的索赔方法是：及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书，如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担，如果已投保自燃保险者，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司，由保险公司赔付。

一、保险理赔时有哪些注意事项

根据我国相关法律的规定，保险事故发生后，投保人、被保人或受益人应该及时通知保险公司。报案后，保险公司会给发送你一个理赔指引，告知索赔应该准备的材料及数量，材料提交的期限等。根据我国相关法律的规定，人寿保险合同的诉讼时效是5年，健康险意外险的诉讼时效为2年。一般由被保人或受益人向保险公司提出索赔申请，也可以委托代理人办理。提出索赔时，需要按照规定提供理赔申请书、被保人的身份证明、受益人的身份证明及关系证明、死亡证明、户籍注销证明、残疾鉴定书、医疗相关单证和材料、意外事故证明等资料。保险公司接受理赔报案后，根据报案人提供的索赔资料，对案件进行初步审核，做出是否接受申请理赔的决定。保险公司会根据案件来评估是否需要进行理赔调查。理赔人员根据提交的索赔资料，结合保单条款以及相关证据材料，对案件进行审核，作出理赔结论。做出理赔结论并确定赔付金额后，保险公司会把理赔结果通知申请人，并尽快安排保险金给付的事宜。

二、交通事故后保险公司什么时候赔付

保险公司应当自事故发生之日起30日内作出损失评估报告。保险事故发生后，投保人、被保险人或者受益人认为需要在索赔时提交有关证明和材料的，应当及时通知对方。如果资料齐全，保险公司也要及时核实。情况复杂的，保险公司也应当在30日内作出批准，并将核查结果书面通知对方。

三、快递被快递烧了谁承担责任

快递在运输过程中发生意外时，首先要考虑寄快递方的损失，并按照谁揽收谁赔偿的原则，尽快赔偿。

快递公司应在第一时间赔偿给寄件方，不需要等保险公司的赔偿到位；

之后，如果是快递公司委托第三方承运，则快递公司再与物流公司根据着火原因协商最终由谁赔偿。

如果卖家（寄件人、托运人）隐瞒货物存在易燃、易爆等危险的事实，

而造成火灾，快递公司、物流公司均可要求卖家承担赔偿责任。

如果是快递公司在交予物流公司过程中，保管不当，造成货物毁损引发火灾，应由快递公司赔偿。

此外，如果运输的货物本身存在质量问题造成自燃，生产者应当对其生产的产品质量负责。

卖家、快递公司、物流公司、其他受损货品的所有者均可要求生产商承担赔偿责任，赔偿其因此造成的实际损失。

自生产商处购进商品的卖家，还可以依据双方之间的买卖合同要求其承担违约责任。