根据《中华人民共和国保险法》第二十二条：保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。与发票有关联的就只有损失程度，但损失程度可以用其他方式证明，那就是保险公司的损失确认书（或叫定损单）。所以，发票不是必要的单证，也就是说，可以没有发票，且法律没有规定需要发票。

一、保险诈骗罪的构成条件是什么

1、客体要件

本罪的侵犯客体是国家的保险制度和保险人的财产所有权。

2、客观方面

客观方面表现为违反保险法规，采取虚构保险标的、保险事故或者制造保险事故等方法，骗取较大数额保险金的行为。保险金是指按照保险法规，投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，待发生合同约定内的事故后获得的一定赔偿。

保险诈骗的行为方式有以下五种：

(1)财产投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的。

(2)投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的；

(3)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗律取保险金的；

(4)投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；

(5)投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。

3、主体要件

犯罪主体为个人和单位，具体指投保人、被保险人、受益人。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人本人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，可以是被保险人。受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以是受益人。保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。

4、主观方面

主观方面表现为故意，并具有非法占有保险金之目的。过失不构成本罪。

二、如何投诉保险公司保险员呢

（一）保险公司投诉：

如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。

（二）媒体投诉：

媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。

（三）12378电话投诉（推荐）：

如果保险公司坐视不管，消费者可以拨打12378保险消费者投诉．根据要求提交相关的证据，在保监会联系保险公司，帮助消费者解决问题。

保险理赔的法律依据如下：

《保险法》第22，23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人，被保人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质，原因，损失程度有关的的证明和材料。

保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整，应当通知投保人，被保人或受益人补充提供有关的证明和资料。