2013年5月6日,消费者胡某在市区某酒店饮用了五粮液酒后出现头晕身体不适,怀疑是假酒,要求工商部门查处。绍兴市工商局越城分局龙山工商所接到投诉后,即刻对该酒店的同批次五粮液进行了先行登记保存,并到提供该五粮液酒的供货商处进行现场检查,当场查扣涉嫌假冒五粮液酒12瓶、假冒茅台酒21瓶。同时邀请四川省宜宾五粮液集团有限公司及贵州茅台酒股份有限公司的打假维权人员对上述五粮液、茅台进行逐瓶鉴定。经鉴定,上述酒类属侵犯四川省宜宾五粮液集团有限公司五粮液牌注册商标和贵州茅台酒股份有限公司贵州茅台牌注册商标的假冒产品。
经过越城区消保委龙山分会工作人员调解,双方达成协议,该酒店退还给消费者陈某消费金额4140元,并赔偿23860元。同时,工商部门已对该起假酒案进行立案调查。
近几年,各类知名商标已成为不法分子重点仿冒的对象。这些假冒伪劣产品,不仅扰乱了正常的市场秩序更是严重损害了公众的健康权甚至生命权。对于消费者来说,在购买知名商品前要仔细甄别防伪标志,尽量在正规的商场或超市购买,并留存购买凭证,一旦发现假冒伪劣产品,应立刻通过各种途径进行维权。经营者也应建立健全索证索票制度,严把准入关,规范自身的进货渠道。
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春节买到假酒怎么维权上海在线咨询 2022-09-08买到假酒的维权方法消费者如果购买到假冒劣质酒类产品,可拨打商务投诉热线12020进行投诉,商务执法人员会协助消费者维权。需要注意的是,消费者在购买酒类产品时需要将商品编号写在发票上,并且发票上需要加盖商家真实有效的公章,然后向所在市的酒类专卖管理局防伪鉴定中心申请酒类鉴定。
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消费者在电商平台买到假货如何维权内蒙古在线咨询 2022-11-12从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。 《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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消费者买到假货如何维权广东在线咨询 2022-04-29消费者买到假货,可以行使哪些权利 根据《消费者权益保护法》的规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有公平交易的权利。 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。