一、二手车质量问题哪个部门管

当购买二手车出现问题时，可以通过以下途径寻求帮助和管理部门的介入：

1．消费者协会：消费者协会是一个非政府的组织，它由政府相关部门、新闻媒体、人民团体等组成。如果发生二手车纠纷，消费者可以向12315消协热线或前往消费者协会线下网点投诉。协会将对投诉事项进行调查和调解，并在必要时通过媒体曝光损害消费者权益的行为。

2．工商管理局：二手车商作为个体工商户，受工商管理局的监管。如果二手车商在销售过程中存在侵害消费者合法权益或违规经营的情况，工商管理局将依法行使执法权，并对二手车商进行处罚。处罚可能包括停业整顿、罚款，严重时可能导致营业执照被剥夺。

3．消费者直接投诉：在遇到二手车质量问题时，消费者首先应尝试与车商协商解决问题。如果协商无效，可以向消费者协会或工商管理局投诉。在某些情况下，可能需要走法律诉讼程序。

二、二手车质量问题投诉材料

电动车质量问题投诉材料可能包括以下内容：

1．投诉人信息：包括投诉人的姓名、联系方式（如电话、电子邮件地址等）以及可能的居住地址。

2．车辆信息：需要提供车辆的品牌、型号、购买日期、购买地点以及购买价格等信息。

3．问题描述：详细描述车辆存在的质量问题，例如电池续航时间短、电机故障、刹车失灵等。

4．证据材料：提供相关证据来支持投诉，例如购买发票、保修卡、维修记录、照片或视频等。这些证据可以帮助证明存在质量问题，以及问题发生的时间和地点。

5．期望解决方案：在投诉材料中，说明期望的解决方案，例如要求退换货、要求免费维修、要求赔偿等。

三、二手车质量问题投诉给工商多久有答复

当二手车存在质量问题时，消费者可以向工商部门进行投诉。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

1．符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

2．不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

因此，电动车质量问题投诉给工商后，通常在七个工作日内会得到答复。如果投诉符合规定，工商部门会受理并告知投诉人；如果不符合规定，工商部门会告知投诉人不予受理的理由。如果需要进行鉴定或检测，鉴定或检测的时间不计算在上述六十日内。