一、电梯坏了物业不管怎么办

1、电梯坏了物业不管的处理方法如下：

（1）找房管部门物业科，房管部门物业科会核实情况，尽快联系人员维修电梯；

（2）可以找技术监督局特行科，使用的电梯还在维修保修期，就会联系维修人员来维修电梯；

（3）通过新闻媒体等进行投诉，在甄别情况属实后会在新闻上公布情况，解决电梯故障问题。

2、法律依据：《物业管理条例》第十七条

管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。

二、物业的责任有哪些

1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；

3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准；

4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全；

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

小区电梯坏了，出了事谁负责？

老吕的儿子孝顺，给他在高层公寓楼里买了一套房子。虽说新房子在15层，不过上上下下有电梯也不费力。没有其他楼房遮挡，屋子里采光也很足。老吕和老伴高高兴兴地搬进了新房。每天看着窗外的城市风光，老两口的心情都变好了。不过，老吕有一天到底感觉到了住在高层不方便的地方。老吕的身体不太好，有十多年的心脏病史。一天凌晨，他突然犯病了，倒在沙发上呼吸困难、神志不清。老吕的儿子当时正好在家。他赶紧给医院打急救电话。很快，急救车就赶到了老吕家楼下。可是，当急救人员抬着担架要到老吕家救人时，一件可怕的事情出现了：电梯关闭，无法使用！救人要紧，上不了楼怎么办？急救人员赶紧给老吕家打电话，老吕儿子一听也着急了，他急忙找大楼值班室帮忙，可是电梯工却怎么也找不到。实在没办法，急救人员只好带着简单的医疗设备爬楼梯上楼，给老吕实施急救。老吕的儿子继续打电话，终于把电梯工找来，打开了电梯。但是这样一折腾，就已经耽误了一个多小时。当急救人员终于把老吕送到医院时，已经回天乏力……老吕的儿子悲愤地把公寓楼的物业公司告上了法庭。他觉得，是因为无法使用的电梯耽误了急救，才导致老吕不幸去世。所以，物业公司应当为此承担主要责任，赔偿吕家的各项损失20万元。尽管物业公司认为自己没有过错，但是法院最终还是判决物业公司为老吕的死承担30％的责任，赔偿吕家6万元。