新房问题多装修惹的祸？来源：作者：时间：2010/12/22近年来，伴随着家装市场的发展，家装投诉也在持续上升。日前，记者从市消协获悉，消费者对家庭装修投诉逐年攀升，去年我市接到的与建材装饰有关的投诉就达150起。案例1：偷工减料要提防市民唐小姐在中心城区肖坝附近买了一套新房并装饰一新。谁知就在搬入新居不久，

近年来，伴随着家装市场的发展，家装投诉也在持续上升。日前，记者从市消协获悉，消费者对家庭装修投诉逐年攀升，去年我市接到的与建材装饰有关的投诉就达150起。

案例1：

偷工减料要提防

市民唐小姐在中心城区肖坝附近买了一套新房并装饰一新。谁知就在搬入新居不久，唐小姐发现卧室的电话时通时不通，厕所的水管处也总是往外冒水。唐小姐请来专业人士检查后发现，新居卧室内的电线和电话线竟未用绝缘管套好就被直接埋进墙内，而水管处由于装修时的野蛮施工，导致水管破裂。

专家支招：在房屋装修过程中，业主应查看施工进程及状况，装修完成后应检查装修内容是否与合同一致，必要时可请专业监察机构鉴定。

案例2：

劣质材料伤健康

市民黄女士去年3月底将自己的新房装修完毕。但住进去没多久，黄女士及家人经常出现喉咙发痒、眼睛疼痛、胸闷等情况。经相关部门检测发现，黄女士新居空气里的甲醛释放量超过标准最高限量近4倍。原来黄女士的新房在装修过程中，由施工队所购买的装修材料大多是质量不过关的劣质产品。

专家支招：家装材料应到正规店铺购买。装修完成后需将房屋空置一段时间，如有条件可请专业机构检测房屋空气质量是否达标后再考虑入住。

案例3：

“业余”装修无资质

市民徐女士3个月前与某装饰公司签订了房屋装修合同，合同规定装饰公司在45天内完成装修。3个月过去了，徐女士还是没能搬进新房。而徐女士的新居也变得面目全非：墙上无端露出20多个电线接头，并全部裸露在外；已经铺好的地面砖被水泥、沙土、油漆“贴”了厚厚一层；没用完的沙子、水泥随处堆放……经有关部门鉴定，徐女士找的装饰公司是一个无装修资质的公司。

专家支招：选择装修公司时，业主要谨慎，并查看装修公司的资质及其相关施工人员的资格证书。

案例4：

装修合同要签好

市民田女士买了一套150多平米的房子，找了一家公司装修，施工队装修结束后，经监理公司现场质量检查，发现多处质量问题。田女士当即要求施工队返工并赔偿，但由于双方没有签订施工合同，施工队不承认为田女士装修了房屋，并拒绝了田女士的要求。最后田女士只好重新找了一家装修公司为新家善后。

专家支招：一定要和装修公司签订有效的装修合同，并尽量将双方承诺的权利和义务都写进合同。

本报记者杨启明文/图

晚报时评

居家装修大意不得

三石

把家居装修比作一次战役绝无小题大做之嫌。姑且不论马马虎虎的装修不合自己心意时的无奈，仅看看目前市场上偷工减料、危害健康等等的一大堆新闻，就足以令我们心惊肉跳。所以家居装修大意不得。

频繁出现的信誉问题让消费者总是带着质疑的眼光看待家装行业，而屡屡曝光的装修纠纷更是让家装行业笼罩在一片阴霾之中。市场环境不规范、行业缺乏自律……面对家装行业绵里藏针的手腕，消费者显然已经惴惴不安了，诚信成为解决所有矛盾的当务之急。在缺乏相关行业标准的家装行业，消费者始终是弱势群体，加之市场秩序尚存在不规范，使他们往往有苦难言，因此需要更多行业诚信来引导市场的健康与和谐发展，对于时下让消费者多少有点感到失望和无奈的家装行业来说，如今亡羊补牢，也为时未晚。