关于二代身份证的办理事宜，您可以前往户籍所在的管辖区派出所进行办理。

请注意以下几点重要事项：

首先，已办理过二代居民身份证的公众，如果由于原居民身份证遗失或者损毁而迫切需要更换新证件的话，可以携带户口本前往异地公安窗口向相关部门提出身份证件的补办申请，同时也可以申请办理临时居民身份证。

其次，对于已经办理了二代居民身份证的公众，若同样因为原居民身份证遗失或者损毁要办理新证件的话，他们只需携带户口本前往杭州市内任意户籍派出所或者各县市区的政务服务大厅的公安窗口提交申请，即可顺利完成居民身份证的补办以及临时居民身份证的办理工作。

最后，所有首次申请居民身份证或身份证有效期即将到期需要更换新的公众，仍然需要亲自携带户口本以及现有身份证前往户籍所在地的派出所或者各县市区的政务服务大厅进行办理。

杭州市公安局统一规定，全区范围内的居民身份证办理时限为10个工作日以内，临时居民身份证的办理则可以立即完成。

具体的办理流程如下：

首先，通过现场递交材料来完成申请，申请人需要将所需的资料带到户籍所在地派出所，然后亲自交给工作人员进行审查，通过人像采集系统对申请人的照片进行现场采集。

此外，如果申请人已经具备符合“二代证”制作标准的个人照片的话，只需要额外提供两张照片给民警，随后使用人像采集系统将其扫描进人口信息数据库里，与申请人的原始信息关联起来即可。

接着，需要进行指纹信息的采集，申请人需要在指纹采集器上下手，录入自己的十指指纹信息，信息采集完毕之后会被警方通过扫描方式导入人口信息数据库。

最后，填写申请表格，由派出所工作人员从人口信息数据库里调出申请人的基本信息，确认申请人是否具有《居民户口簿》、现场收取的照片以及指纹信息，然后打印出《申领居民身份证登记表》以及领取凭证，交付给申请人进行填写、确认并且签章。

《居民身份证法》第七条

公民应当自年满十六周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。

未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证。

第十二条

公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；

交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。

公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。