缺斤短两怎么赔偿消费者-法师兄

缺斤短两怎么赔偿消费者

来源：互联网时间： 2023-06-24 08:35:30 191 人看过

缺斤少两属于欺诈行为，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十五条予以处罚。即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

一、消费者保护的惩罚性赔偿是怎样的

中国《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”这一规定吸收了英美法惩罚性赔偿的理论，属于惩罚性赔偿而非补偿性赔偿，意在通过对方请求人提供较充分的补偿，鼓励消费者同欺诈行为和假货作斗争，以维护全体消费者的共同利益不受侵犯。

二、运营商私自开通业务如何赔偿？

如果通讯公司在消费者不知道的情况下，擅自开通宽带业务，导致消费者增加的额外费用，经营者属于欺诈消费者行为，应当按照三倍赔偿。相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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“缺斤少两”属于欺诈行为，《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有规定应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。新消法加重经营者责任限赔额欺诈消费者赔偿金额从1倍提升至3倍；10种侵权行为的罚款金额上限从1万元翻至50万元；首次设置赔偿金额不得低于500元10月31日，中消协、市消保委连续针对新《消法》的全解读进入第三期，详细剖析了加重经营者责任的新措施。通过解读不难看出，新《消法》通过设置的高赔偿额、高处罚额对经营者予以震慑，未来经营者再侵犯咱们消费者的合法权益，将要付出巨大的违法成本。致伤亡获赔后可再索双赔在消费过程中受到权益侵害，许多市民都知道应该向商家索赔。可究竟该索要哪些赔偿呢此次新《消法》针对赔偿金的种类就进行了明确标注。新《消法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者

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