如何解决格式条款的争议？
来源：法律编辑整理
时间： 2023-07-03 09:43:39
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格式条款无效的情况如下：
1、提供格式条款的一方不合理免除或减轻其责任，增加对方的责任，限制对方的主要权利；
2、提供格式条款的一方排除对方的主要权利；
3、一方以欺诈、胁迫的手段签订合同，损害国家利益；
4、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
5、以法律形式掩盖非法目的；
6、损害社会公共利益；
7、违反法律、行政法规的强制性规定；
8、对方造成人身伤害；
9、因故意或重大过失造成财产损失的。
提供格式条款一方排除对方主要权利。
格式条款无效情况是什么？
1、免除其责任的条款
指提供格式条款的一方不合理、不正当地免除其依照法律应当负有的强制性法定义务。例如：以格式条款作出的下列免责应属无效：本店对所销售的新手机一律不承担三包责任；消费金额100元以下，谢绝出具发票；存款被人冒领，本行不承担责任。
2、加重对方责任的条款
指格式条款含有对方当事人在通常情况下不应当承担的义务。例如：规定消费者对不可抗力发生的后果也应承担责任；规定消费者承担超乎常理的违约金或损害赔偿金（偷一罚十）。
3、排除对方主要权利的条款
排除对方主要权利的条款指排除对方按照合同的性质通常应当享有的主要权利。例如：经营者在格式条款中规定，消费者对受领的具有严重瑕疵的标的物只能请求修理或更换，不能解除合同或者请求减少价金，也不能请求损害赔偿。
法律依据：
《民法典》第四百九十七条规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
《民法典》第五百零六条规定，合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
在我们的日常生活当中，经常可以看到有一些人签订的合同是属于格式合同，其中的条款内容如果不符合法律规定的话，就会导致无效，比如说不合理的加重了对方的责任，同时免除自身的责任，就是属于无效。
《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效：
（一）造成对方人身损害的；
（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
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