商品房质量问题墙皮脱落怎么办
来源:法律编辑整理
时间: 2024-04-27 01:06:17
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当购买的商品房出现墙体局部剥落的严重质量缺陷时,作为业主您有权采取以下措施来捍卫自身合法权益:
首先,您需要收集相关证据,例如对受损部位进行详细拍照,并详细记录问题发生的具体时间、所在位置以及严重程度;
其次,您应及时与开发企业取得联系,向他们或者由他们指定的物业管理部门反映此问题,并提出修复请求;
再次,您可通过书面方式与开发企业进行有效沟通,将问题及诉求以书面形式明确表达出来,同时妥善保存书面记录以便后续查阅;若开发企业未能积极响应您的维修请求或者维修后效果不尽如人意,您还可以考虑申请第三方专业机构介入,对房屋质量进行全面鉴定;
最后,若开发企业仍然拒绝对存在的质量问题进行修复或者未尽到赔偿责任,您可以依据我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规,向消费者协会进行投诉,或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求开发企业承担相应的法律责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务的知情权。
消费者有权了解商品和服务的真实情况,包括商品和服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。
《建设工程质量管理条例》第四十一条
建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
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