店铺名能投诉吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-23 10:01:29 455 人看过

一、店铺名能投诉吗

依据我国商标法的规定,如果店铺的名称是已经通过注册取得商标权的,发现店铺名称被侵权的情况下,可以收集证据到工商行政管理部门投诉。

《中华人民共和国商标法》第六十一条对侵犯注册商标专用权的行为,工商行政管理部门有权依法查处;涉嫌犯罪的,应当及时移送司法机关依法处理。

第六十二条县级以上工商行政管理部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报,对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时,可以行使下列职权:(一)询问有关当事人,调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况;(二)查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿以及其他有关资料;(三)对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查;(四)检查与侵权活动有关的物品;对有证据证明是侵犯他人注册商标专用权的物品,可以查封或者扣押。

工商行政管理部门依法行使前款规定的职权时,当事人应当予以协助、配合,不得拒绝、阻挠。

在查处商标侵权案件过程中,对商标权属存在争议或者权利人同时向人民提起商标侵权诉讼的,工商行政管理部门可以中止案件的查处。

中止原因消除后,应当恢复或者终结案件查处程序。

二、侵权行为有哪些分类

行为人侵害人财产和其他合法权益,依法应承担民事责任的行为。关于侵权行为有如下分类:

1、按构成要件分类——一般侵权和特殊侵权。

一般侵权行为:指行为人基于过错直接致人损害,因而适用民法上一般责任条款的行为。特殊侵权行为:行为人虽无过错但依民法特别责任条款或民事特别法应承担责任的行为.

2、按侵害对象分类——侵害财产和侵害人身。

侵害财产权行为:包括侵害物权及知识产权中的财产权行为;侵害人身权行为:包括侵害他人身体和心理的行为。

3、按致害人的人数分类——单独侵权和共同侵权。

单独侵权行为:致害人仅为一人的侵权行为;共同侵权行为:致害人为二人以上的侵权行为致害人应负连带的损害赔偿责任。

4、按行为性质分类——积极侵权和消极侵权。

积极侵权行为:指致害人以积极作为的形式致人损害的行为;消极侵权行为:指致害人以消极不作为的形式致人损害的行为。

三、商标侵权的处理途径

1、向侵权人所在地或侵权行为地的县级以上工商行政管理机关控告或检举。

2、被侵权人也可以直接向人民法院起诉,如果对工商行政管理机关处理不服也可以向人民法院起诉。

工商行政管理机关和法院在处理商标侵权案件时有所不同,主要表现如下:

(1)要求处理的当事人不同。

按照《商标法》第五十三条和《商标法实施细则》第四十二条之规定,任何人都可以向工商行政管理机关控告或检举商标侵权行为,既可以是被侵权人,也可以是被侵权人以外的其他人。而请求人民法院处理商标侵权案件的当事人,必须是被侵权人。法院不受理其他人的起诉。

(2)对被告要求不同。

工商行政管理机关在受理商标侵权案件时,只要求提供侵权事实存在,被告不一定十分明确;而人民法院要求被侵权人起诉时,必须提供明确的被告,否则不予受理。

(3)受理原则不同。

工商行政管理机关从保护消费者利益、制止不正当竞争、维护社会正常经济秩序出发,即使无人控告、检举,也要主动查处商标侵权行为。人民法院则实行不告不理的原则。没有被侵权人起诉,人民法院不处理商标侵权案件。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月29日 17:33
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多竞争相关文章
  • 店铺欺诈怎么投诉
    一、店铺欺诈怎么投诉如果你认为是对方的商品,或者是销售方式欺骗了你,直接在你的订单里点击投诉。之后,第一次投诉是由卖家的客服受理的,对方可以选择拒绝,你再发起第二次投诉,淘宝客服就会介入了。二、消费者求偿主体的确定社会再生产及社会分工决定了消费者在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系,那么,当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢?国家为了防止和避免生产者与销售者之间相互推诿,逃避法律责任,保证消费者的合法权益及时得到保护,确定了有利于消费者求偿的原则:(1)消费者在购买使用商品时,其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿,即销售者负有先行赔偿消费者损失的法定义务。如果造成消费者损害的责任在于生产者或中间商,销售者在赔偿消费者后,有权向责任方追偿。值得指出的是,违反这一法律规定的现象,在当前还时有发生:消费者因商品质量问题受到损害而要求销售者承担相应
    2023-06-07
    288人看过
  • 如何投诉店铺售假
    一、如何投诉店铺售假买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作修改退款协议,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后。(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的要求客服介入按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击修改退款协议。第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击立即申请退款,此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理。二、制假售假如何打官司1、你首先需要确认被告是谁(就是你要对方承担赔偿责任的人或单位),如果是个人,那么你需要到对方的户籍所在地派出所打印户籍证明(个人无法办理,律师可以打印),如果是单位,
    2023-06-07
    441人看过
  • 店铺投诉期限有多久
    法律综合知识
    一、店铺投诉期限有多久淘宝的维权期限是15天。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,可以申请淘宝客服介入处理。售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,顾客可以主动联系商家处理,如无法协商一致,可提供有效凭证,联系淘宝客服处理。二、什么是维权维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。维权一词特指中国2000年代威权体制改革开放下形成的,为公众利益及个人权利进行诉讼的文化。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。维权也包括对政治异见者的基
    2023-06-07
    496人看过
  • 企业店铺被投诉后果
    一、企业店铺被投诉后果首先最基础的一些就是惩罚扣分了,像我们开车的时候违反规定一样,淘宝官方规定每年淘宝商家是拥有12分的一个基础的,当违反了一些具体的规定,严重的话会扣除一些相关的分数,当分数达到一个固定值或者是一个临界点的时候,淘宝商家的店铺也会遭到查封,或者是具体的一些严重的惩罚。还有的惩罚就是对于商家投诉的产品做一些具体的措施,比如把产品下架或者是对产品进行一定的封杀,让商家不得再发布同类产品,和发布这一类的产品,让产品不再危害更多人的权益。而判定卖家对于买家的责任,或者是一些义务作出相应的赔偿。二、企业店铺和个人店铺的区别(一)注册企业店铺注册需要用营业执照,而个人店铺只需要对公民身份证进行认证。(二)显示标关于这两者的不同,从下面这个图我们可以看出区别。(三)发布商品数量对于企业店,一冠一下企业店铺可以发布的商品数量提升至一冠店铺的发布标准,以女装为例,5000起;对于个人店铺
    2023-06-07
    150人看过
  • 能否起诉店铺
    消费者
    一、能否起诉店铺如果与店铺发生纠纷,作为当事人是可以依法向人民法院进行起诉的。二、退款对店铺有影响吗退款对店铺有影响。退款率较高的店铺,排名就会靠后,店铺的权重就下降。影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额)。店铺的售后问题和店铺层级问题直接决定着店铺的权重高低。退款率虽然对店铺的售后权重没有直接影响,但对店铺的信誉以及店铺的长远发展都存在着不良影响。降低退款率的方法就需要从服务和产品上来控制退款率,消费者退款主要原因就是产品质量、款式等问题没有达到自己的心理期待。因此,最重要的还是要从产品本身着手解决问题,对于店铺的一些优质买家,比如信誉高、消费能力较强、经常给店铺好评的,可以通过电话进行解释和沟通,尽量降低买家的退款率。正常退款形成的退款率只是给你经营作参考,淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响,纠纷退款对商品的搜索、直通车、店铺的营销活动等都有着影响。
    2023-06-07
    384人看过
  • 店铺名能否包含品牌名字?
    用别人的商标名称作为店面招牌的名称的行为属于侵权行为。用别人的商标做店铺名构成侵权行为,商标侵权即商标侵权行为,是行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的其他行为。侵权人通常需承担停止侵权的责任,明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的,还要承担刑事责任。承担赔偿的责任行为是要承担赔偿的责任的,侵权人通常需承担停止侵权的责任,明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的,还要承担刑事责任,我国《刑法》有专门针对知识产权犯罪的规定。我国商标法和商标法实施细则以及司法解释所规定的商标侵权,大多都是按照商标侵权行为的内容或者类型来确定案件管辖和案件主体的。品牌名字和店铺名一样吗属于侵权行为。根据相关法律规定,将别人注册商标、未注册的驰名商标作为企业名称中的字号使用,误导公众
    2023-07-05
    224人看过
  • 商场能否对店铺的服务进行投诉?
    商场店铺投诉方法有:1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼;4、如果是商场店铺出售物品质量问题的,还可以找当地市场监督管理局。商家态度不好能投诉吗依据我国消费者权益保护法的规定,商家态度不好,对消费者有侮辱行为的,消费者是可以向消费者协会进行投诉的。相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品
    2023-07-06
    352人看过
  • 如何投诉一个实体店铺
    一、如何投诉一个实体店铺拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是12315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。二、消费者维权有哪些方式(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。(二)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是
    2023-06-07
    202人看过
  • 投诉致工商店铺会怎样
    一、投诉致工商店铺会怎样如果被投诉了,工商局上门,只要有真实的凭证申诉,给工商局的人看,那投诉就不会成立了天猫上也一样,只要提供凭证就可以进行申诉。如果没有凭证,投诉确实成立,店铺可能会涉及到违规,按照情节大小来处理。如果较轻的话,也就是罚款。一般不涉及到食品安全问题,工商局也不会管,最怕的是投诉到天猫。具体可以到商家后台,天猫处罚一览表查看。二、消费者权益保护规定法律依据消费者权益保护法第24条法律规定:消费者在购买商品的时候,买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害,可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后,该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品,而商家是不知情的,那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿,消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业,并要求赔偿。三、买到假货
    2023-06-07
    179人看过
  • 人名营业执照能找到店铺吗
    一、人名营业执照能找到店铺吗?如果是法定代表人的姓名,可以的。进入工商信息查询系统输入法人姓名即可。营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。《营业执照》的登记事项为:名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置,营业执照不得伪造、涂改、出租、出借、转让。二、营业执照换地方可不可以使用1、营业执照换地方不能用了,都要到相关单位变更地址,办理新的卫生许可证和营业执照;2、营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。《营业执照》的登记事项为:名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。卫生许可证是单位和个人从事食品生产及餐饮店的经营活动,经卫生行政部门审查批准后,发给的卫生许可凭证,有注册备案的许可证号;3、工商部门会不定时对营业执照和卫生许可
    2023-04-02
    236人看过
  • 店铺有代购假货的可以投诉吗
    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购的店铺购买到假货的,消费者是可以投诉的,投诉的方式包括向消委会、工商管理部门等。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。如何进行网购消费纠纷起诉(一)当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。(二)根据谁主张谁举证原
    2023-04-17
    436人看过
  • 没有购买过的店铺可以投诉吗
    一、没有购买过的店铺可以投诉吗一般是必须要有订单才可以进行投诉,但是投诉也要有证据才可以投诉成功。否则的话你就算投诉了,也只是浪费彼此时间而已。一般有订单的话,在订单页面那里。也就是订单编号附近,有一个投诉卖家的按键。点击以后根据实际情况对卖家进行投诉,然后上传证据。这个证据是很重要的。如果没有证据的话,有很大的概率是投诉不成功了。二、如何到消费者协会投诉维权当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉,协会将派人调查、解决;对一些不了解有关政策规定的投诉,协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政
    2023-06-07
    76人看过
  • 店铺名字侵权被起诉了店铺是否还有责任
    店铺名字被他人侵权的,商标注册人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。一、驰名商标应该如何保护?驰名商标的保护如下:1、就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标,容易导致混淆的,不予注册并禁止使用。2、就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已经在中国注册的驰名商标,误导公众,致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的,不予注册并禁止使用。3、已经注册的商标,违反商标法相关规定的,自商标注册之日起五年内,商标所有人或者利害关系人可以请求商标评审委员会裁定撤销该注册商标。对恶意注册的,驰名商标所有人不受五年的时间限制。4、使用商标违反商标法第十三条规定的,有关当事人可以请求工商行政管理部门禁止使用。经商标局依照商标法第十四条的规定认定为驰名商标的,由工商行政管理部门责令侵权人停止违反商标法第十三条规定使用该驰名商标的行为
    2023-06-21
    106人看过
  • 工商局投诉对店铺的影响
    一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。店铺押金不退打什么投诉好店铺押金不退可拨打电话12315向消费者协会投诉。具体内容如下:1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络;2、拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投
    2023-07-09
    277人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #竞争
    词条

    竞争是指个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益,最大限度地获得个人利益的行为,目的在于追求富有吸引力的目标。 划分了公平竞争与不正当竞争行为的界限,为市场主体的竞争设定了共同遵循的行为标准。对于在市... 更多>

    #竞争
    相关咨询
    • 被投诉会影响店铺吗
      重庆在线咨询 2022-10-26
      会,如果侵权成立,需要停止侵权,如果无法证明侵权商品的合法来源,还需承担赔偿责任
    • 店铺名里能用XX两个字起名吗
      澳门在线咨询 2022-10-30
      名称里面可以使用XX字样,比如XX神韵XX娱乐等等,只要你申请的名气别人未使用都可以的
    • 如何投诉知识产权店面店铺
      内蒙古在线咨询 2022-06-11
      1、了解投诉方及其知识产权情况,了解被投诉产品情况。 2、判断被投诉产品是否侵权,决定是否异议投诉。如果还有与该知识产权相关的信息,建议在MyAliE——press后台进行清理,避免再次被投诉,也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商,如其同意撤诉,可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。在知识产权保护系统中发起反通知,说明不侵权理由。
    • 店铺欺骗消费怎么投诉
      山西在线咨询 2022-08-21
      可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖
    • 驰名商标不能申请店铺域名是否侵权吗
      吉林省在线咨询 2022-06-26
      用他人驰名商标作为域名是否侵权的问题,不能一概而论: 1、域名与商标属于不同的保护范畴,一般不存在侵权的问题; 2、法律一般都是为保护所有权人利益,从维护社会稳定出发的,一旦你的权利与在先权利或影响了相关其它主体权利的充分实施时就会受到法律的制裁。 如果你的域名为在先申请,且在原有基础与范围内使用,对驰名商标的所有权人利益不造成较大影响,则不构成侵权!反之,驰名商标所有人很有可能通过法律的手段无效