一、高铁票如何办理变更到站
1、如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择相应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,票价不一致时多退少补。
2、如果乘客在网上订票,并且已取票或是在窗口买的票,则只能到火车站售票窗口进行改签,票价不一致时多退少补。
3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期60天内的其他列车;
4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
6、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
7、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
8、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。
二、高铁票改签规定
1、高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了,可以按规定退票。
2、有的高铁车票,诸如卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。
3、高铁票改签规定一张高铁车票只能改签一次即高铁车票可以改签当日内包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类的车票,价格实行多退少补。
4、高铁车票改签是,旅客是不能改变车票的出发地、目的地、车票身份信息以及车票种类的。
5、旅客如果是在网上购买的高铁车票、没有换取纸质车票,并且改签时间在列车出发前2小时,那么,旅客既可以选择在网上办理改签业务,也可以在前往车站售票窗口办理改签业。
6、高铁车票实行全国通签,旅客可以在全国任意车站办理改签业务了,不必像以往那样只能在哪里买票在哪里改签。
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