如何处理菜鸟裹裹丢失的包裹
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-04 13:40:24 344 人看过

根据我国相关法律规定,对于菜鸟裹裹丢件赔偿条款为:对于参加保价的情形,给据邮件丢失或者全部损毁的的,按照保价额进行赔偿;对于部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以进行赔偿;对于未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。其具体赔偿金额请以实际赔偿金额为准。

根据规定快递丢件了怎么赔偿

1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;

2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;

3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。

《邮政法》规定

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

当快递在运行的过程中如果丢失了的话,那么是可以根据相关的规定来要求赔偿的。但是如果货物没有进行保价的话,赔偿的金额一般不会太多,不会超过服务费的五倍。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月21日 21:34
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多不可抗力相关文章
  • 如何处理丢失快递包裹及索赔问题的方法
    一、如何处理丢失快递包裹及索赔问题的方法1.快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。2.卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。3.如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。二、丢失快递包裹可以报案吗如果快递丢失涉及的金额较大,可以选择报警以找回快递。在某些情况下,快递公司的内部调查可能受限,如果快递丢失发生在派送途中,且需要警方调取监控来查清情况,那么必须先报警并立案侦查。报警时需要提供快递单号、寄送地址、收件人信息等相关证据和信息。如果快递丢失属于盗窃或其他刑事犯罪,警方会进行处理。如果快递丢失是普通的工作失
    2024-01-11
    466人看过
  • 快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊
    一、快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊1、快递公司责任:根据法律规定,若快递公司未获得收件人授权,便擅自将包裹交予小区物业或门卫进行签收,由此导致包裹遗失的严重后果,则快递公司应当承担全部的赔偿责任。2、业主责任:若收件人明确表示同意由小区物业或门卫进行签收,则快递公司无需对包裹的遗失负责。值得注意的是,物业公司在得到业主的同意后代替其接受包裹,如若包裹出现任何事故,业主自身仍需负担一部分责任。据我国现行法律法规来看,并未明文规定小区门卫及物业管理部门具有代为接收快递包裹的法定义务,即除非该小区的物业管理协议中曾特别注明提供此类服务,或者曾经有业主提出过此类需求,且经过物业公司的同意,双方就此事项签署了相关协议,那么物业代收快递的行为可视为无偿委托合同。在此种情况下,若因受托人(即物业公司)的故意或重大过失给委托人(即业主)造成损失,业主有权向物业公司主张赔偿。《民法典》第九百二十九
    2024-07-05
    244人看过
  • 包裹丢失后的赔偿是否可行
    根据我国相关法律规定,对于包裹丢失的赔偿问题是需要根据其实际情况进行赔偿的。其具体情况为:1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。房屋无证拆迁能获得赔偿吗房屋无证拆迁能否获得赔偿,政府应当组织有关部门依法进行调查、认定和处理,也就是调查无证房是不是违建。如果无证房不是违建,则征收无证房及构筑物应当给予补偿。如果认定无证房是违建并决定不予补偿的,被拆迁人对此不服提起诉讼,那政府等有关部门要举证证明无证房属于违建。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁
    2023-07-05
    243人看过
  • 发货后包裹丢失的赔偿问题
    对于邮件丢失,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。淘宝包裹丢失怎么赔偿1.如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,可以不必担心。让卖家联系快递公司,同时申请延迟收货,这期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款`把钱从支付宝拿回(因此建议用支付宝-安全)2.如果是卖家,可以投诉快递公司,凭运单号和买家没收到货的凭证要赔偿,具体怎么赔,各快递公司不一样,有的货物双倍赔,有的原价赔,还得看做没做保价,这里面有很多人为因素需要协调。《中华人
    2023-07-24
    78人看过
  • 邮政丢失保价包裹赔偿标准
    可以找当处你邮寄包裹的邮局进行核实赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价邮件丢失或全部损毁时,按保价金额赔偿;发生部分损毁或短少时,按实际损失的价值予以赔偿。邮政办理信用卡需要什么条件邮政银行信用卡主卡申请人必须年满18岁,中国大陆居民60岁以下。申请人还需要具有完全民事行为能力和良好的声誉;有稳定合法的收入来源;个人信用报告没有污点。提供申请人身份证复印件和工作证明,以及财务证明和邮政银行相关证明中的任意一种。申请补充卡时,应当提供补充卡申请人身份证复印件。如果想申请更高的金额,需要提供更多的信息并满足更高的要求,例如拥有某些个人资产,如房地产、车辆等。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比
    2023-07-03
    321人看过
  •  快递公司包裹丢失的赔偿问题
    根据民法典规定,快递公司对快件保价时,应按照保价的价值来赔偿损失;如果没有保价,则快递公司需承担重大过失责任,全额赔偿损失。民法典规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。因此,快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。如果快递公司对快件进行了保价,那么应该按照保价的价值来赔偿损失;如果没有进行保价,那么快递公司没有尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。快递公司在承担损害赔偿责任时应依据民法典(2021年1月1日起实施)来确定,而不适用邮政法第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能
    2023-09-30
    373人看过
  • 快递公司丢失包裹该怎么办?
    酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中,往往是法官通过对寄件人提交的证据的判断,在内心确认寄件人损失的大概数额,但由于寄件人往往提交的证据不够充分,从而做出一个折中裁定,即酌定赔偿。快递公司罚款制度合法吗一、快递公司罚款制度合法吗1、快递公司罚款制度是不合法的。因为该公司不具有罚款的权利。但若劳动者因本人原因导致公司遭受损失的,可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以保留当地最低工资标准为限,从劳动者本人的工资中扣除。2、法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》第七条公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有陈述权、申辩权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的,有权依法提出赔偿要求。第八条公民、法人或者其他组织因违法行为受到行政处罚,其违法行为对他人造
    2023-07-06
    413人看过
  •  收取包裹后如何退款?
    在淘宝上退款需要与卖家协商,通常在快递员上门取件、扫描单号和发货之前不会产生邮费。如果与卖家协商退款,商家通常会同意,您可以在淘宝订单页面上选择不发货退款。只要商家确认同意,您就可以直接在淘宝上进行退款操作。您可以在淘宝上退款,但需要与卖家协商。在等待揽件的状态时,即快递员尚未上门取件、扫描单号和发货之前,不会产生邮费。通常情况下,如果您与卖家协商,他们通常会同意退款。如果他们同意退款,您可以在淘宝订单页面上选择不发货退款。只要商家确认同意,您就可以直接在淘宝上进行退款操作。 您 可 以 在 淘 宝 上 退 款 吗 ?根据我国《消费者权益保护法》和《电子商务法》的相关规定,消费者在淘宝等电商平台购买商品时,如遇到退货、退款等问题,可采取以下法律途径进行维权:1. 在淘宝等电商平台中,消费者与商家发生纠纷时,可以通过淘宝客服进行咨询和处理。淘宝客服有义务为消费者提供必要的帮助和解决方案。2
    2023-09-12
    54人看过
  • 包裹侠是否有权将包裹送达到司法局?
    包裹侠提示快递发往当地司法局意思是“快递信息出现错误”包裹侠提示有快递发往当地司法局,有可能是因为有人发快递时填写的手机号是自己的,是一个失误。发送到司法局的快件往往是出现信息错误才会有的。用户可以通过手机淘宝中的“菜鸟驿站”或者相关的手机应用程序发布代取件订单,价格自定,1到20不等。附近有空闲或者愿意“跑腿”的学生就可以用手机抢单,如果出现发往司法局的情况要及时联系客服进行了解,避免包裹丢失。收到包裹侠法院的信息可信吗法院的传票是挂号信,必须由邮递员送到本人或直系亲属代收。在日常工作生活中,千万不要轻信那种来历不明的电话、短信,千万不要轻易透露自己的身份和银行卡的信息,如果有疑问的话,要及时打电话给公安机关,哪怕向亲友、记者以及比较有见识的人询问一下、了解一下、核实一下。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,
    2023-07-02
    450人看过
  • 快递包裹丢了怎样赔偿
    法律综合知识
    1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。《民法典》第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    2024-05-02
    483人看过
  • 代收包裹丢了怎么索赔
    2014年2月25日,北京消费者刘先生向侯先生支付某高档香水化妆品的预付款1万元,并约定全部货品于2014年3月25日前交付,若侯先生在约定日期前不能全部交货,则赔偿刘先生3倍定金,即3万元。同年3月21日,侯先生与某快递公司签订快递单,委托其将价值5万余元的高档香水化妆品包裹运至收件人刘先生约定地址。侯先生于3月22日在快递公司官网上查询到,包裹由北京西城北站快递员正在派件中。由于刘先生收到快递电话时在外地,不方便取,让快递员将包裹放在楼下一商铺。可是,刘先生回去之后询问楼下商铺,对方称其并没有收到包裹。随后刘先生报警,因录像资料被覆盖,警方没有正式立案,也未能成功调取监控录像。但警察在询问邻居时,刘先生了解到有邻居看到这个包裹当时被放在楼道口,后来下落不明。之后,侯先生诉至一审法院,要求快递公司赔偿丢失货物的损失,并支付3万元的定金赔偿金。一审法院判决支持了侯先生要求快递公司赔偿货物损
    2023-06-14
    448人看过
  • 邮政包裹丢失后,责任能否追究?
    邮政包裹丢了,可以追究责任。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多按三倍邮费价格赔偿。根据相关法律规定,保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿,未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。中国邮政集团有限公司,简称中国邮政,由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来,是依照相关法律组建的国有独资公司。公司不设股东会,由财政部依据国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责,公司设立党组、董事会、经理层。公司依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。责任是一个汉语词语,指个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求,道德规范和法律法规等;指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。邮政包裹丢失赔偿标准1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额进行赔偿;部分损毁或短少
    2023-07-07
    187人看过
  • 邮政包裹理赔标准
    快递服务过程中,快件(邮件)发生延误丢失,损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务。一、快递水果摔烂了找谁索赔外包装完好无损找寄件人,外包装坏了找快递。如果是快递公司原因,可以提供价值证明索赔,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿,或者把照片拍给卖家进行处理。快件损毁赔偿应主要包括完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行,部分损毁指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。二、快递丢失损毁消费者如何维权若快递在运输过程中丢失损毁的,消费者可以要求快递服务提供方承担赔偿责任,也可以要求商家退款、补发或者直接向人民法院提起诉讼。《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件
    2023-04-05
    479人看过
  • 如何计算逾期包裹押金
    在实践中,有人将增值税法与会计处理之间的销项税额在时间上的差额,称为“递延所得税”。但根据会计制度规定,“递延所得税”会计核算的主要内容是由于时差、应纳税额和以后期间摊销额等原因造成的税前会计利润与所得税之间的差额。也就是说,“递延所得税”主要是产生于所得税会计处理中的税收影响会计方法。笔者认为,将增值税会计分为税收影响会计法,不符合递延所得税的会计含义。上述增值税销项税额在会计上与税法上的时差,在会计制度没有明显规定的情况下,笔者认为,可以参照注册税务师资格考试教材中的“税务代理实务”科目,将其纳入“预缴费用—销项税”核算。对逾期退回的包装材料按销售处理。所谓“视同销售”,是指销售在会计上不作处理,而税法上应视同销售,以防止各种流转税和所得税的遗漏。其实,正是会计与税法的区别,才避免了国家税收的流失。以下是一个例子。2003年底,a企业向B企业销售了一批货物,增值税税率为17%。同时,a
    2023-05-07
    317人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>

    #不可抗力
    相关咨询
    • 菜鸟裹裹丢件赔偿条款
      山西在线咨询 2021-12-28
      需要具体情况具体分析,保价的给据邮件丢失的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    • 菜鸟裹裹丢件的赔偿标准是怎样的?
      广西在线咨询 2023-03-03
      消费者很难向快递公司或商家追究赔偿责任,但代收快递点与消费者之间成立保管合同关系。如果保管是无偿的,保管人不承担赔偿责任;如果是有偿的,消费者可要求代收快递点承担损害赔偿责任。
    • 如何赔偿包裹丢失
      宁夏在线咨询 2022-07-09
      寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。
    • 包裹丢失有什么赔偿的吗
      河北在线咨询 2022-08-23
      寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。
    • 包裹丢失应该怎样赔偿
      香港在线咨询 2023-06-30
      寄递的包裹丢失的,由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。如果快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿;对于未保价的快件,如果寄件人能证明所丢失物品的,要按物品价值进行赔偿,如果寄件人不能证明所丢失物品的,最高限额为所付邮资的三倍。 《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔