12305邮政申诉怎么撤销-法师兄

12305邮政申诉怎么撤销

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-30 15:12:16 352 人看过

一、12305邮政申诉怎么撤销

12305网上申诉是无法进行撤销的,只能由各省12305申诉中心根据您所反映的申诉内容进行结案处理，无法由消费者自行撤销。国家邮政局会把转给企业处理，企业处理后回复处理结果，邮政局核实情况，根据企业有责和无责对申诉进行有效或无效结案。

二、投诉是什么

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

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