业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉-法师兄

业主和物业发生纠纷找哪个部门投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-02-14 11:51:05 53 人看过

根据《物业管理条例》第四十八条的规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

一、业主与物业产生纠纷的处理方式有哪些？

1、业主与物业管理公司协商解决

《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。

2、由第三人调解

这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

3、提交仲裁机关仲裁

这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

4、投诉

业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

5、提起诉讼

业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

履行职责
投诉物业纠纷的正确部门

物业纠纷投诉，可向当地房地产管理局物业管理处投诉，该部门为物业行业主管部门。投诉前做好相应的工作。尽量不要采取口头投诉，尽量书面提交；提交前，看看你和物业公司签订的物业管理协议中物业公司未履行职责的地方，证据要充分完整。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。小区没有物业纠纷找谁投诉一般都是该小区管辖下的街道办事处，街道办事处负责协调小区内的建设。出现纠纷的处理方式有：（1）协商解决。协商解决是双方当事人达成一致以解决问题。（2）调解解决。调解，是指购房纠纷的买卖双方，在不能通过相互协商解决纠纷时，根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人根据有关商品房销售的法律法规，相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。（3）仲裁解决。仲裁又称公断，

2023-07-03

64人看过
承诺
物业纠纷投诉部门是什么？

物业纠纷的案由有以下内容:1、法律规定不健全，存在漏洞。物业管理行业在我国起步较慢，但是发展速度较快，但法律规定存在一定的涉后性，许多问题的处理无法可依，致物业管理公司与业主之间的纠纷不能得到很好的解决，这是导致当前物业纠纷不断增多的根本原因。虽然出台了《物业管理条例》以及《民法典》，但是仍存在小区管理中哪些是物业管理负责，哪些是业主自身负责，哪些是居委会负责，责职不明，出现问题时相互推卸。2、房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷。部分物业服务纠纷是由于房屋开发企业所建的房屋的墙体、屋面存在漏水致业主家具受损、装璜受损。大部物业公司与业主签订的前期物业服务合同是其与房屋开发企业签订的房屋销售合同的同时签订的，所以业主认为物业公司与房屋开发企业是一家，应由房屋开发企业承担的房屋质量问题，应由物业管理公司承担。加之部分房屋开发企业当初为销售房屋故意作虚假宣传，夸大物业管理的服务范围，特别

2023-04-20

393人看过
业主
租客跟业主发生纠纷应该找什么部门

参考当时签订的租赁合同协商解决，如果实在无法解决，可以通过当地仲裁委员会，再不行就向当地法院起诉，最好是协商解决，不管是仲裁还是起诉都是拖时间的，还不够麻烦的呢。在双方各有主张的情况下，只有走法律途径。业主可以提交证明，证明租客已经没有与他续签房屋租赁合同，并且证明租赁合同结束后，他没有收到租客的租金，向法院主张收回自己的房屋租赁权，租客可以提交证明自己有缴交租金的证据，向法院提出自己的主张。如果涉及到诈骗，可以向警方报案，提起刑事诉讼。业主业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。物业与建筑上讲的业主本质上是一致的。都是指物业(产权)所有者。房屋租赁人不是业主。基本介绍业主是指物业的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织，可以是本国公民或组织，也可以是外国公民或组织。业主。工程建设项目的投资人或投资人专门为工程建设项目设立

2023-06-15

496人看过
业主
物业费投诉找哪个部门，物业费投诉要准备什么材料

一、物业费投诉找哪个部门物业费投诉找当地房地产管理局物业管理处部门进行投诉。法律依据：《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。（一）可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；（二）投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；（三）提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。二、物业费投诉要准备什么材料物业费投诉要准备以下材料：公司与业主签订的《物业管理协议》，公司与开发商和业委会签订的《前期物业管理协议》，不交物业费的欠费清单，以及公司的资质证明。如果想要起诉的话还需要准备诉状，让法定代表人签好字盖好公章、公司营业执照副本复印件加盖公章，组织机构代码证复印件加盖公章，公司法定代表人身份证明书

2023-06-22

461人看过

调解委员会
企业纠纷找哪个部门举报

1、如果是企业和企业之间的业务或者合同纠纷，相互之间协商不能解决的，只有到法院起诉解决。2、如果是企业和职工之间的劳动纠纷，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。员工和企业纠纷找什么部门员工和企业纠纷找的部门：1、向调解组织申请调解；2、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁：（1）提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请书；（2）劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受一年仲裁时效期间的限制；（3）劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出；（4）提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案。劳动仲裁委不收费。然后给双方举证期；（5）之后开庭审理，并且对你们双方进行调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；3、工资纠纷

2023-07-23

366人看过
申请仲裁
哪个部门处理物业纠纷

地方政府行政主管部门，比如说有房管局处理物业纠纷。《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。一、关于物业服务的规定有哪些？《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委

2023-02-23

108人看过
调解委员会
物业投诉找哪个部门反映能不能管

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。一、业主和租户停车费不同合法吗业主和租户停车费不同不合法。物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉，也可以向当地的房管局物业管理科投诉。根据相关法律规定，业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。二、小区半夜工地在施工上怎么投诉小区半夜还在施工投诉方式有：1、业主应该先向物业公司反映，让物业公司去解决，因为根据相关规定，物业应该对管理区域里面的噪音污染进行治理，而且还要马上和相关的机构进行报告；2、如果物业公

2023-06-26

439人看过
业主
发生物业和业主的纠纷谁管

一、发生物业和业主的纠纷谁管如果业主和物业产生纠纷，可以有以下几点解决措施：（一）业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。（二）由第三人调解。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。（三）投诉。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。（四）提起诉讼或提交仲裁机关仲裁。二、小区物业不作为怎么办（一）投诉到业主委员会，将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。（二）投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及

2023-06-18

493人看过

法律综合知识
物业毁绿化投诉哪个部门

一、环境布置用花计划的制定1.每年年底前，根据各个景区的用花数量和品种做好下一年度的用花计划，花木基地根据计划进行生产。2.每月底前，根据需要向花木基地提交下月具体用花数量、品种、日期，若因临时布置增加用花而基地无法供应的，应做好购买计划。3.花木基地负责人根据计划准备好有关花木材料待用，园艺师或技术员负责设计好摆放方案。二、花木周期更换1.所有备换花木在使用前先喷一次广谱性杀虫杀病药，以防将病虫及蝇蚊带入景区。2.所有备换的花木一定要先将枯枝黄叶、残花、杂草、竹签清理修剪好，并将花盆清洁，大盆植物盆面要铺上一层石米或陶粒、火山岩等覆盖泥面。3.操作步骤：a.将备换花运到更换地点;b.放好警示牌，将旧花拿出放好;c.清扫原花槽、花缸、花坛;d.将新花摆入花槽、花缸、花坛，摆入时注意植物高低、整齐、疏密的配搭;e.对于有图案设计的花坛先用少量花将图案的框线摆出来，再按图往框线内填放花;f.调

2023-03-21

128人看过
保证
物业最怕哪个部门投诉12319

1、可以的。2、12319是城建热线，热线服务内容涉及城市规划、城市房管、建筑市场、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：(1)对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。(2)对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。

2023-03-29

477人看过
承诺
物业费收取过高应该找哪个部门投诉

物业费收取过高应该找以下部门投诉：1．向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管；2．向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理；3．向消费者协会投诉；4．向法院起诉；5．成立了业主大会的，可以向业主大会反映。一、物业管理公司投诉处理流程物业管理公司投诉处理流程：1．接到投诉（电话投诉、现场投诉、前台投诉）的首问人员若为物业管理公司的一般人员，能给予解释的当场给予解释，若不能处理的，应将投诉业主领至专门的投诉受理人员。2．投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪，运用＂先处理心情，后处理事情＂的处理原则，在态度上给业主一种亲切感，以积极的态度对待业主的投诉。3．当业主在陈述事由时，投诉处理人员应将业主所陈述的事由作详细记录，以备查询，同时要求业主出示相关证明作为凭证。4．根据业主所投诉的事项作业务分类，

2023-02-22

265人看过
法律综合知识
哪个部门管物业，怎么投诉

若欲投诉物业管理问题，建议首先向当地房地产业管理局物业管理处提出相关诉求，该处乃是物业服务业的最高监管部门；在投诉之前，应认真准备所需材料，避免采用口头陈述的方式，尽可能使用书面形式递交。同时，在递交资料之前，务必仔细审查您与物业公司签订的物业管理协议中的各项条款，明确物业公司是否未能履行相应责任，所收集的证据必须具备充分性和完整性。《民法典》第九百四十六条业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失

2024-04-26

53人看过

拒绝履行
个人与物业纠纷产生之后找谁投诉?

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；3、提交前看看息=自己与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。一、物业断水断电可以找哪个部门投诉物业断水断电系属违法行为。1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。可见，物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况，于物业费缴纳与否无关。2、合同相对性原则。给业主供水供

2023-04-10

398人看过
业主
投诉物业该找哪个部门？能否解决问题？

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。物业管理不合理找哪个部门解决？物业管理不合理找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门解决。发生普通物业纠纷可以向当地房地产管理局物业管理处投诉；物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉；物业断水断电、不合理占地纷可以向县级以上房地产行政主管部门投诉；物业电梯问题可以向技术监督局投诉。《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2023-07-19

480人看过