房屋质量问题投诉到哪个部门-法师兄

房屋质量问题投诉到哪个部门

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-21 08:30:32 247 人看过

如果房地产出现质量问题，首先要找开发商，可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任，可以向当地住房和城乡建设局投诉，也可以拨打12315向消费者协会投诉。发包人不能解决或者对发包人的解决方案不满意的，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织鉴定或者向建设主管部门投诉。住户可直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，鉴定结论可作为民事赔偿的证据。依法向人民法院提起仲裁或者诉讼。上述方式不能解决的，买受人可以根据法律和开发商的实际情况起诉开发商。

二、交房后发现房子有问题可以退吗

根据相关规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房;给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。常见的房屋质量问题，大致可以分为三类。第一类是一些小的质量瑕疵问题，这些问题业主可以直接报修物业或者开发商进行处理维修。第二类是一些比较大型的质量问题，直接导致业主无法完成入住的。如果业主尚未完成收房手续，那么业主在这时可以依法请求拒绝收房，在开发商整改完所有的质量问题之后，再办理入住手续。第三类是房屋主体结构等严重问题。此时业主有权要求开发商尽快查明原因并要求出具国家专业鉴定部门的报告，证明是否房屋存在严重的安全结构性问题。如果证实房屋确实存在，那么业主有权要求退房，并由开发商承担违约责任。

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