一万多买了假的苹果x可以要求商家退钱，并且要求其增加赔偿受到的损失，如果增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。商家不赔偿或者不退钱的可以到法院起诉解决。

大学生捡苹果手机归还途中被偷失主要求其赔偿

无奈之下，小梅只好分期付款买了一部同款手机交给失主，为此，她需要在今后9个月共计支付4700多元。遇到这种情况，小梅到底该不该赔呢

厕所捡到手机她联系失主欲归还

小梅是我市某高校的大四学生，24日上午，她前往九龙坡区科园四路某楼盘售楼部面试一份实习工作。在售楼部的男女共用卫生间里，小梅捡到了一部iPhone6Pls。当时急着面试，我把手机揣进包里就没管了。

面试完毕已近中午，顺利获得实习机会的小梅这才想起，自己刚才捡了一部手机。小梅翻出手机查看，发现手机主人并没有设置密码，于是小梅点开了微信，并在其朋友圈里找到了一条别人发的信息，称该手机的主人丢了手机，希望朋友们留意。

随后，小梅打开手机上的通讯录，找到了发信息的人的联系方式，并通过他联系上失主小王。他让我在石桥铺地铁站汇合后交还手机，我想都没想就同意了。小梅说。

归还途中手机被偷

她遭失主索赔

小梅将衣兜里自己的手机掏了出来，边往约定地点走边给朋友打电话说这事，并顺手把捡到的手机放进了左侧衣兜里。走到石桥铺人人乐超市对面等红绿灯时，小梅猛然感觉衣兜动了一下，赶紧一摸，才发现捡来的手机不见了。

我意识到手机被偷了，赶紧回头，但路上人太多，我完全不知道是谁偷的。小梅赶紧给失主小王打电话说明此事，小王让小梅赶到约定地点再说。

当天下午1点左右，小梅在石桥铺地铁站见到了小王，并向对方详细说明了捡到手机以及手机被偷的经过。小王却表示，既然手机是小梅捡到的，她就必须负责到底。他说手机是他花6000元买的，要我赔钱或者买一部同款手机给他。小梅说。

分期付款买新手机

共需4700多元

小王的不依不饶让小梅妥协了。由于是学生，小梅没有这么多钱，只能向同学求助。一名同学告诉小梅，自己在南岸区一数码城有熟人，让她去那里分期付款购机，价格还有优惠。

于是，小王陪同小梅前往南岸区，小梅用分期付款的方式买了一部同款手机还给小王。手机原价3800元，分期付款9个月，一共要还4700多元。小梅说，自己不敢将此事告诉家人，我的家庭也很普通，4700元不是一个小数目。如今，小梅只盼望自己今后的实习工资能支撑她偿还这笔钱。

声音

小王：一直给手机打电话却打不通

昨日，媒体联系上手机失主小王，他表示，觉得小梅在演戏。

我发现手机丢了之后一直在回拨电话，结果一直打不通。如果她真的是好心，为什么不在捡到手机的时候就想办法联系我小王称，自己也是在校大学生，没什么钱，手机也是家人买的。我查了一下，她赔给我的手机其实是翻新的，但我也没再找她麻烦。

小梅：没有关机

可能信号不好

对于小王的说法，小梅表示，自己并没有关机或对手机做其他手脚，可能当时所在的售楼部信号不好；至于没有及时联系小王，是因为自己急着面试。如果我贪图他的手机，就不会想着还给他，难道这就是助人为乐的代价对于小王所称的翻新机的问题，小梅表示，自己对iPhone6Pls并不了解。

调查

小梅该不该赔，你怎么看

小梅到底该不该赔手机呢媒体随机采访了几位市民。

九龙坡区的罗女士：既然人家主动还手机，肯定就不是偷手机或不愿意还手机。我觉得小梅完全是在做好事，出现意外谁也没法预料，失主小王不应该斤斤计较。

江北区的陈先生：小梅捡到了小王的手机，就应当对其进行妥善保管，现在手机丢了，小梅应该赔偿。

江北区的刘先生：小王自己丢了手机，也应负一定责任，让小梅一个人承担责任说不过去。

律师说法

已尽保管和归还义务不用赔偿失主

重庆锦扬（江北）律师事务所的倪世钧律师表示，依据相关法律规定，人们在捡到他人的遗失物时，应尽到妥善保管和归还的义务。小梅在归还手机途中丢失了手机，证明小梅尽了归还义务。而是否已尽保管义务，应以是否按照保管自己财产的注意程度同等地保管他人财物为标准。生活中，不少人都习惯将自己的手机揣进衣兜里、裤包里，所以小梅将小王的手机揣进自己衣兜里，是尽到了保管义务的。倪世钧称，由于小梅已尽到了基本的保管和归还义务，所以不用赔偿失主。

捡到失物该如何正确处理呢倪世钧表示，若在公共交通工具上捡到失物，可将其交给驾驶员或管理部门；若在商场等有具体管理方的场所捡到失物，可将其交给管理方；而在其他地方捡到的失物，市民应立即报警并将失物交给警方处理，避免产生不必要的纠纷。

《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；

受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。