上虞消保委百官分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷-法师兄

上虞消保委百官分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:54:06 321 人看过

近日，百官所消保委分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷，调解金额达5000元。

2012年12月，消费者王女士在大润发超市购得一瓶价值300多元的玉兰由护肤品，本想使用产品后肌肤能达到光滑白嫩的效果，不想用后出现了严重的过敏反应，脸部红肿的眼睛都睁不开了，后来王女士去人民医院做了多次抗过敏治疗，医药费前后总共花了3000多元。

2013年1月底，王女士向该所投诉，希望大润发和广州宝洁公司能对此事做出相应的赔偿，经该所工作人员多次协调，最后广州宝洁公司和王女士达成共识，广州宝洁公司支付给王女士医药费、误工费、产品退货款共计5000元。

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