上虞消保委百官分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷-法师兄

上虞消保委百官分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:54:06 321 人看过

近日，百官所消保委分会成功调解一起护肤品过敏投诉纠纷，调解金额达5000元。

2012年12月，消费者王女士在大润发超市购得一瓶价值300多元的玉兰由护肤品，本想使用产品后肌肤能达到光滑白嫩的效果，不想用后出现了严重的过敏反应，脸部红肿的眼睛都睁不开了，后来王女士去人民医院做了多次抗过敏治疗，医药费前后总共花了3000多元。

2013年1月底，王女士向该所投诉，希望大润发和广州宝洁公司能对此事做出相应的赔偿，经该所工作人员多次协调，最后广州宝洁公司和王女士达成共识，广州宝洁公司支付给王女士医药费、误工费、产品退货款共计5000元。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

购物消费纠纷
海盐成功调解一起网络购物消费纠纷案

如今，网络购物已经十分普遍，可是遇到消费纠纷，解决起来往往十分繁琐。日前，平湖消费者范先生就遇到了这样的烦心事，因为他在网上购买的产品和实际货物的颜色不符，于是通过网络向海盐县消费者协会投诉。几个月前，范先生在淘宝网上看到河南人熊某的网店里的产品还不错，于是就从他那里买了产自海盐某洁具厂的三套浴室柜。收到货后，范先生傻眼了，其中两套浴室柜的颜色和网页上的图片明显不符。卖家熊某得到范先生反馈之后，和洁具厂取得联系，厂方同意退回重做，并到范先生家中把这两套浴室柜取走了。可是，几个月过去了，洁具厂没有送来浴室柜，范先生却已在网上支付了全部货款，他一下子没了主意。接到投诉之后，消协工作人员找到了海盐某洁具厂，调查核实情况。洁具厂负责人无奈地表示，范先生当初在购买三套浴室柜时，虽向熊某支付了全部货款，可是两套浴室柜出现问题后，熊某拒绝向厂家支付货款。熊某人在河南，联系起来也不方便，万一他不付款，那我

2023-06-07

127人看过
退房
成功调解房屋纠纷群体投诉事件

导言：7月2日，梁平县屏锦工商所成功调解一起长达近2月之久的房屋纠纷群体投诉事件，避免了一起群体上访事件。5月14日，梁平县屏锦镇的鄢龙伟等10户购房者集体来到梁平县屏锦消委分会投诉，称在屏锦镇锦水小区从全某、谢某手中购买的房屋出现了部分楼层地板和天花板有明显断缝的问题，特要求及时换房或退房，否则将集体到重庆上访。接到投诉后，该所高度重视，立即驱车前往实地查看。经调查，消费者反映的情况基本属实。鄢龙伟等10户购房者均是以联户建房的名义与建筑商全某、谢某签订的联户建房协议书，实际为鄢龙伟等10户向建筑商全某、谢某购买房屋。经认真调查核实，购房户张迎春杨学军的客厅出现了直裂缝，主次卧墙角板面出现裂纹;购房户章百谷赵中平的客厅出现了裂缝，主次卧墙角板面出现裂纹;购房户向骏谭家菊的主卧墙角出现了裂纹;购房户徐家英黄云华的客厅前门厅出现了直裂缝，主次卧墙角板面出现裂纹;购房户鄢龙伟李熊伟的主次卧墙角

2023-06-07

60人看过
书面合同
美容店消费起纠纷消保委协调和解

日前，嵊州市消费者竺女士持美发店贵宾卡去理发，刷卡时被告知要充值100元以上才能使用。最终在嵊州市消费者权益保护委员会的协调下，这起预付式消费纠纷得以画上圆满的句号。家住嵊州市区的竺女士是嵊州市区某美发店的老顾客，很久之前办了一张该店的贵宾卡。今年10月的某天，她去该店理发。谁知刷卡时被美发店工作人员告知，要充值100元以上才能刷卡。竺女士对此不能接受：明明卡里还有70多元钱，本次洗吹剪消费25元，凭什么必须要充值100元以上才能刷卡呢?双方协商未果，竺女士向消保委投诉。嵊州市消保委工作人员调查了解到，该美发店于几个月前更换了经营者，新的经营者为了留住老顾客，就想出了这个招。最终，在嵊州市消保委的耐心调解下，经营者同意竺女士本次消费可以刷卡，且按原来享受的折扣打折，共计刷卡付费21元。对此调解结果，竺女士表示满意。消保委工作人员提醒消费者，在选择预付式消费时要加强自我保护：一是在消费前要进

2023-06-07

331人看过
纠纷调解
越城成功调解一起治安纠纷案

近日，绍兴越城工商分局调解干部成功调解一起因所购棉衣褪色引起的消费治安混合纠纷案，经调解，经营者同意给消费者7折退货处理，共计退给消费者350元钱，款物当场付清，一次性解决。09年2月消费者陆先生在城区某服装店购买棉衣一件，一个月后该衣服色差严重，4月份去该店要求退货时，老板娘刘某出具收条，说去鉴定。消费者5月去该店时，该店没有出具鉴定报告，但刘某口头承诺说到下半年叫消费者去润和等专卖店看好款式后调换一件，但到了11月14日，消费者去联系时，该店老板陈某没有依约按时到场，几位营业员则称无权处理，消费者一时兴起，遂将经营者店堂陈列之其他几件衣服抛置地下，并造成其中一营业员眼角皮破出血，该店便报警处理，110警察未能当场解决纠纷。消费者于11月16日来越城分局投诉，要求退货处理。该局调解干部经过初次调解，双方同意消费纠纷由工商部门调解处理，涉及社会治案纠纷等问题由公安部门处理。然而在治安纠纷问

2023-04-24

192人看过

消费者
滨海分会成功调解茶叶购买纠纷

11月16日，消费者徐某向绍兴市消保委滨海分会投诉，反映其在沥海某超市买的一盒舜水仙毫牌茶叶没有配料表，要求退货并赔偿。工作人员在接到投诉后，立即出车去现场进行调解。经过现场了解，当事人所购买茶叶价值400余元，购买后发现茶叶外包装标识不符合有关规定，要求退货并赔偿。经工作人员耐心调解，商家和消费者最终达成调解协议，由商家赔偿800元现金作为补偿，消费者表示满意。滨海分会特此提醒消费者：目前市面上茶叶标识极不规范，茶叶名称更是五花八门，所以消费者在购买时，请先看包装上的标识。例如净含量、原料产地、包装日期、标准号等，以免自身利益受到损害。

2023-06-07

198人看过
纠纷调解
王店工商所成功调解一起标值百万元的合同纠纷

近日，秀洲王店建设集镇毛衫经营户池国良来到王店工商所，握住工作人员的手连声道谢：你们的办事效率真高，想不到一百万元的合同纠纷这么快就解决了。今年7月，秀洲王店建设集镇毛衫经营户池国良，与安徽人何金节签了一份转让合同，何金节将8台电脑全自动编花毛衫加工机及相关设备转让给池国良，钱到账户后交付设备。然而，在钱到账户后，何金节却后悔了：购买才一个多月的设备，机器刚刚安装调试好，而且订单已有了，如果转让，仅机器设备就亏损十多万元，因而决定终止合同。为此，双方发生了纠纷。7月18日，池国良来到王店工商所，希望工商所出面解决合同纠纷。王店工商人员在了解事情经过后，召集双方进行调解。由于调解干部法理并用、情理交融，终于使标值一百万元的合同纠纷调解成功。

2023-04-23

52人看过