嘉兴etc使用常见问题-法师兄

嘉兴etc使用常见问题

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-29 16:22:48 250 人看过

1、不停车收费通行卡(储值卡)金额不足时，用户在车道如何缴纳通行费

答：卡内余额不足时，用户必须使用现金全额缴纳通行费。

2、在收费站ETC卡无法使用，怎么办

答：先交现金，然后到ETC服务处咨询。

3、不停车收费通行卡是否只能在ETC车道上使用

答：在人工车道上也可以使用。

4、电子标签不能正常使用怎么办

答：通过ETC收费车道时，如电子标签不能正常使用，需转入人工车道刷卡处理

5、在高速公路出口收费站是否有提示卡内余额功能

答：有的，注意看收费站的屏幕。

6、使用电子标签通过ETC车道时，是否必须插入不停车收费通行卡

答：是。只有正确插入通行卡，电子标签才能正常使用，否则系统无法完成交易，车辆不能正常通过ETC车道。

7、不停车收费通行卡可以借给其它车辆使用吗

答：不可以。不停车收费通行卡与登记车辆绑定，一车一卡。

8、ETC用户仅能在浙江高速上使用吗

答：可在全国已实现ETC联网的25个省市使用。

9、通行费是如何扣除的

答：系统自动记录通行信息，并从您的绑定的银行账户或储值卡中扣除通行费。

10、ETC车辆的通行费如何计收

1.ETC车辆的通行费如何计收

从2015年5月15日起，我省ETC车辆实施按实际行驶路径收费按实收费，通行费额按实际行驶的路径计算。因此，同样出入口进出高速，选择不同路线，通行费可能不一样。

2.路径无法识别的如何收费

对由于系统误差、交通管制等非车辆用户人为因素导致路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的，以其可能通行的最短路径计收通行费。

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1、问：是否以后一定要用闽通卡才能通过高速公路答：您不使用闽通卡也可以通过高速公路收费站。但您如果使用闽通卡就能更方便、更快捷通过高速公路。而且，以卡代币已经成为现代人一种时尚消费方式。2、问：闽通卡是否可在全省高速公路使用答：闽通卡在全省高速公路上均可使用。其它新建的高速公路开通时即同步实现使用闽通卡。3、问：闽通卡如何挂失答：客户遗失闽通卡，应到闽通卡客服中心办理挂失手续。挂失时需凭闽通卡号，遗忘卡号的可凭有效证件查询卡号，挂失在24小时后生效，此前闽通卡发生通行费由客户承担，挂失生效后产生的通行费客户不承担。闽通卡挂失后，如不解挂，可凭闽通卡卡号、或有效证件到闽通卡客服中心办理补领手续。4、问：闽通卡是否有使用年限闽通卡的保修期是多久答：正常使用情况下，闽通卡可以使用8至10年。闽通卡的质保期是3年。如果客户在质保期内办理了更换业务，其质保期计算的开始时间仍是购买产品的时间，而非更换

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问：出租车从业资格证遗失了怎么办答：持证人如遗失《服务资格证的，应及时向所在单位报告，递交遗失证件简要情况。所属单位经核查属实后，给持证人出具遗失证明。持证人应填写《申请服务资格证登记表(一式三份，须注明“遗失补发”字样)，持遗失证明到辖区交通局申请补办。问：出租车从业资格证损坏了如何办理答：出租车从业资格证换领，《服务资格证出现污损的，持证人应当尽快申请更换。更换时，持证人应填写《申请服务资格证登记表(一式三份，须注明“损坏换发”字样)，把原证件上交给辖区交通局后，再换发新《服务资格证。持证人如出现以上情况的，可向辖区交通局提出申请发放《市出租车驾驶员服务资格临时证。问：取消出租车驾驶员服务资格的情况有哪些答：持证人有下列严重违章行为的，取消驾驶出租车的服务资格，其所持证件由市交通局收缴注销。1、发生重大交通责任事故，造成恶劣影响的;2、被新闻媒体曝光、群众投诉查实的重大违章行为，给行业

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1、如何申购记账卡答：记账卡仅对单位用户发行，单位用户凭营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信、代办人身份证件、机动车行驶证原件到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心申购记账卡，由客服中心核准办理。2、记账卡如何使用答：经过高速公路收费站时，将记账卡交给收费员刷卡即可。3、记账卡的使用范围答：用户持记账卡目前可在安徽省、上海市、江苏省、江西省、浙江省、福建省高速公路刷卡支付通行费。高速公路车辆通行费收费标准按各省市规定执行。4、记账卡如何充值有何优惠答：用户可通过转账的方式或到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心进行充值，由客服中心提供《安徽省高速公路联网电子收费专用发票，可享受高速公路通行费95折优惠。5、记账卡如何查询答：用户可到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心查询，也可通过客服网站(www.ahhtk.com)或服务电话96369查询。6、记账卡如何挂失答：用户凭有效证件向安徽交通

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安装有电子标签的车辆在使用鲁通卡通行ETC专用车道时，如果不能正常通过，请转到人工车道刷卡通行。对于常见的异常问题，请参照以下方式处理：1)鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“标签已失效”，问题原因为电子标签脱落，请联系原办理客服网点重新进行安装和激活。2)鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“读卡错误”，问题原因为电子标签已损坏，请联系原办理客服网点进行检测并更换新标签。3)鲁通卡正确插入电子标签后无异常提示，但通行ETC车道时不能正常抬杆，请转人工车道，并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。4)如通行ETC车道出口时出现已扣费但未抬杆的情况，请转到人工车道出示鲁通卡进行消费查询，如用户重复收费，可携带鲁通卡到原办理客服网点进行处理。5)如ETC车道入，出口时提示无入口信息，需缴纳现金支付本次通行费（不享受9.5折优惠），并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。电子标

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