买到漏气的食品,消费者可以请求退货,必要情况下可以请求赔偿。联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿,可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点,若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
一、新食品安全法退一赔十是怎么规定的
新食品安全法退一赔十的具体规定为,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。
一、食品维权流程如下:
1、找经营者进行协商解决;
2、若经营者不予协商,可到购物所在地区的消费者协会投诉;
3、协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门;
4、屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。
二、消费者遭遇侵权时维权的步骤:
1、查看对比相关产品质量标准,咨询相关专业人员,一旦确定产品有问题,就立即收集保存相关证据,比如商场购物小票、给产品现状拍照、易腐化产品可对现状先进行公证确认等;
2、与商家交涉,也可以向消费者权益保护协会或者工商行政部门投诉,三方共同协商处理争议;
3、带齐证据到人民法院起诉商家。
总之,新食品安全法退一赔十的具体规定为,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。
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