一、贷款问题找什么部门解决纠纷
1.当地行政管理部门:如果您是通过中介申请的贷款,那么可以向中介的上级管理部门反映情况。
2.金融监管机构:如果是涉及到非法短信诈骗电话、垃圾邮件、个人信息泄露等问题,可以向工业和信息化部或12321网络不良与垃圾信息处理中心进行举报受理。
3.行业协会:如果您遇到了砍头息、套路贷款、高利贷等违法行为,可以投诉举报到互联网金融协会或当地金融办。
4.税务部门:如果您遇到了贷款服务的延伸费用(如手续费、保险费等)不予提供发票的行为,可以向税务局投诉。
5.工商行政管理局:如果您发现所经营的业务不在对方的经营范围内,可以向工商局投诉。
6.仲裁机构和法院:如果经过友好协商无法解决纠纷,您可以请求仲裁机构或法院进行调解或裁决。
7.律师事务所:如果您需要专业的法律咨询服务,可以考虑联系律师事务所进行处理。
二、贷款问题纠纷的处理流程是什么
1.审核合同效力
(1)合同主体的审核。需要根据合同主体的情况确定是否主体有权签署合同,是否需要经有权主体审批后生效。
(2)合同内容的审核。需要根据合同内容确定合同内容是否违反法律强制性规定,是否侵犯其他权利主体的权利,是否超越主体权限。
2.梳理合同履行情况。
3.审核合同违约条款
如果主张对方违约,需要核对合同约定的违约条款对这种情况约定何种救济方式,是否符合法律规定。
4.确定争议解决方式
根据合同条款确定采取仲裁还是诉讼方式解决争议。以诉讼方式解决争议的,还应根据合同约定或无约定情况下实际签订地、履行地、原被告双方所在地等确定法院所在地。
三、贷款问题纠纷起诉必须提交哪些材料
贷款纠纷起诉必须提交的材料包括了起诉状,写明法律规定的基本信息等;书面的借款合同;借据(欠条)、收条;银行转款证明;证明借贷关系存在的录音证据、证人证言;有担保的担保合同;法律规定的其他材料等。
起诉状应当记明下列事项:
1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
2.被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
3.诉讼请求和所根据的事实与理由;
4.证据和证据来源,证人姓名和住所。
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