小心货不对板，注意保修期问题

很多消费者购买的大型家电也该送货上门进行安装或是调试了，但是很多消费者并不知道，验收时也有许多需要注意的地方，否则等到使用时才发现有什么问题，就会出现一连串的麻烦反应。

首先，看产品的具体型号。在开箱时一定要仔细地对照购买时票据上的型号与送货上门产品的型号是否匹配，待完全无误时便可开箱。

其次，看外观。看产品的外观等细节部分是否有划痕等情况出现，如果是冰洗产品还要留意表面是否有被磕碰、凹凸不平等情况出现，等确认完毕后才能让工作人员离开。以洗衣机的外观检查为例：外形要求美观大方、平整光洁、色彩淡雅、线条清晰;箱体表面没有划痕，油漆坚硬光亮;塑料件没有翘曲变形，没有毛边毛刺、裂纹裂缝等，洗衣桶内表面应光滑。

最后是看初次使用时家电产品的运行情况。例如冰箱要听一听制冷时的噪音值是否过大，是否超出正常的范围，如果出现异常声响则要第一时间与厂家联系进行检查;而空调则要安装后调试好才能让工作人员离开，这样可以避免下次使用时一开机，空调光吹风不制冷的情况出现;全自动波轮洗衣机要求能按设定的程序进行运转，进、排水阀门控制正常;滚筒洗衣机要看空转时程序是否有误差、显示屏指示灯是否正确。

还有一点需要特别说明的，因为国庆促销力度较大，有些购买了新房的消费者选择在此时购买家电产品，待几个月后房子装修好了，再通知送货。于是，消费者购买并开发票的日期，与之后收货的日期，就有几个月的时间差。而这种先付款开票再送货上门的现象，在各大卖场很普遍。产品在一两年内不出现大的故障还好说，一旦出现质量问题，买卖双方就会对保修期的起止时间发生争执。

记者采访工商部门得知，国家新三包法明确规定，商品保修的有效期从开具发票之日起计算。为避免付款后商家送货晚，导致保修期缩短，消费者在接收货物时可提出，由双方协商，从送货日期起，顺延保修期。如消费者收货时未提出此类异议，那么保修期即按规定从开发票之日起计算。因此我们提醒消费者，当送货日期与购物日期相距时间较长时，一定要留心保修期问题。