买家投诉工商局怎么办-法师兄

买家投诉工商局怎么办

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:50:50 455 人看过

一、买家投诉工商局怎么办

一是关于调解程序的启动。《投诉办法》规定，工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。工商行政管理部门受理消费者投诉以后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

二是关于调解的终止。《投诉办法》规定了终止调解的几种情形：消费者撤回投诉的，当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的，消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的，双方当事人自行和解的，其他应当终止的。

三是关于调解文书的制作。《投诉办法》规定，工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。消费者权益争议当事人认为无须制作调解书的，经双方当事人同意，调解协议也可以采取口头形式，工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。

四是关于调解期限的计算。《投诉办法》规定，有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

二、什么是投诉

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

三、消协依法受理下列投诉

（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多申请仲裁相关文章

消费者
卖假货怎么投诉工商局

一、卖假货怎么投诉工商局（一）买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己百的姓名、地址、度电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。（二）向当地质监部门举报或投诉，流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料。（三）法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，

2023-06-07

359人看过
经济合同纠纷
在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗

一、淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗1.若交易还未确认收货，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】(如何申请退款)，同时上传商品是假货的相关凭证。2.若订单已经交易成功且时间在15天内，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】(如何申请售后)，同时上传商品是假货的相关凭证。3.如果是交易成功15天后，如果可以提供有效凭证，请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】，在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】(入口开放时间是：9:00—21:00)，上传相关假货凭证;如果不能申请售后，建议可以咨询客服哦。如果要到工商投诉，是要到经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址

2023-04-27

341人看过
有期徒刑
商家强买强卖怎么投诉

依据我国相关法律的规定，卖家通过威胁、强迫等手段强行出卖商品的，是属于违法犯罪的行为，买方可以向公安机关报案的。以暴力、威胁手段，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。一、强买强卖哪个部门管强买强卖归工商管理部门或者公安机关管。受害人应当搜集证明对方强买强卖的客观有效证据，如视频、录音、监控、现场证人证言等，向公安机关报警，对于强买强卖商品的行为由公安机关依法处5至10日拘留并处200至500元罚款，情节较轻的处5日以下拘留或者500元以下罚款。《治安管理处罚法》第四十六条强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。二、顾客应如何面对强买强卖商品交易是发生在平等民事主体之间的经济关系，商品交易的主体在地位上是

2023-03-30

469人看过
原始证据
怎么向工商投诉卖家

一、怎么向工商投诉卖家1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。二、消费者出现纠纷怎么处理消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）

2023-04-24

290人看过

营业执照
工商局怎么投诉挂名监事

可以直接向工商局投诉，说明情况一、公司变更监事需要填什么表和提交什么资料？（一）变更监事人企业法人签署《公司备案申请书》并加盖公章；（二）变更监事人企业出具《指定代表或者共同委托代理人证明》，此证明需要变更监事人公司所有股东签名并加盖公章，此证明需要明确标注代理人或者委托人办理事项记忆权限和授权期，另外还需要提供委托人或代理人身份证复印件；（三）变更监事人企业出具包括董事、监事、经理信息的公司登记附表，需要加盖公章；（四）变更监事人企业提交监事人变更申请书，变更监事人企业出具股东大会会议记录，出具董事会决议书，需要有董事以及出席会议的股东签字，且此决议书必须有50％级以上的董事会成员签字同意方可；（五）变更监事人企业新人监事身份证复印件；（六）变更监事人企业营业执照副本复印件。二、公司法人变更的流程：到工商局更换企业营业执照到工商更换企业营业执照的需要带上以下资料，受理后10个工作日可领取

2023-02-18

463人看过
业主
投诉店面商家怎么投诉

一、怎样举报店铺投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。二、消费者维权投诉找哪个部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：（一）在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。（二）在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理

2023-04-05

489人看过