一、防骗

1、虚假宣传，引诱消费者签订合同。一些房屋中介公司以所谓“质优价廉”的房屋招徕看房客户。投诉案例中就出现过广告中假称家具家电设施转让，却在合同中不加注明，以至消费者购房与看房不实。

2、订立霸王合同，消费者权益无法保障。一消费者投诉称，某中介公司在签订合同时，约定无论是否经过其介绍，只要消费者与中介公司的信息房源签订了合同，就得向其支付中介费。这些条款是不合法的。

3、违规操作，使消费者利益受损。有的中介公司介绍给消费者的房屋属于非法或缺乏合法手续的房屋，致使购房户无法办理手续；有的房屋没有产权证无法购买，但中介公司为赚取中介费，却对购房者说不用办理手续，法律上这样的房子是得不到保障的。

4、巧立名目，收取各项费用。有的中介公司找种种借口，除正当中介费用外，还收取所谓看房费、咨询费等费用。

5、交费容易退费难。从投诉反映来看，交到中介公司手里的钱很难退回到消费者手上。比如租房到期后，中介公司应退还其房屋押金，但一些中介公司找出如东西损坏等借口，就是不退押金。

6、无证“黑中介”骗取钱财。一些没有固定经营场所、无证照的“黑中介”利用消费者的不知情骗取钱财，一旦被发现便溜之大吉。

二、注意事项

1、要选择合法的、信誉度较高的房屋中介机构，可以在网上或者到工商行政管理机关查询所选中介机构的登记情况和信用情况，并认真查证其是否具备相应的资质，通过友租房经验的人了解公众对该中介机构的评价。

2、不要轻信中介的信口雌黄，一定要实地考察房屋环境。

3、要搞清楚所租房屋是与房东签订合同，直接与房东发生租赁关系；还是与中介签定房屋租赁合同，不与房东直接发生关系。

4、签约时要查看房产证复印件及房产证上有名字的人的身份证复印，或委托书。最重要的一点，必须注意中介公司是否与原房东签署了“房屋租赁代理合同”，合同中是否有原房东允许中介代办房屋租赁手续、并代收房租的条款。因为有可能中介只是把房屋承租下来，并没有告知原房东自己要溢价转租。原房东一旦发现房屋在自己事先不知情的情况下被转租，势必会要求收回房屋。这样消费者和中介签署的租房合同将变为无效，消费者最后只能先搬家再去追究中介的责任。

5、如果双方有约定定金的，注意不要书写错误为“订金”，两者的法律意义是完全不同的，定金是有特定的法律含义的，给付定金的一方违约的，不能要回定金，而收受定金的一方违约的，则须双倍退还定金。