一、超市能退货法律规定
超市购物在符合国家规定和当事人约定的情况下可以在七日内退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、超市哪些东西不能退货
1、凡所购商品,如存在质量间题,持原始购物小票,自购买日之起7日内可办理退換货手续,生鲜食品限当日8小时以内、其他食品类限当日24小时以内。
2、退换手续一律在顾客服务中心办理。
3、若商品不存在质量间题,请保持原包装完好无损及附件齐全(包括赠品),不影响二次销售的商品,三日内可办理退换货。
4、特殊性质的商品,非质量问题按规定不予退换。
(1)食品类、烟酒类、医药卫生用品类
(2)卫生贴身用品(内衣、泳装等)、清洁用品、化汝品
(3)贵重物品:金银、珠宝、玉器、钟表、服装等
(4)光盘制品、玻璃制品、陶瓷制品、书籍、胶卷、电池、一次性用品、处理品、促销品、儿童玩具
(5)消耗性商品如:电池、皮带、皮包等
三、超市的生鲜商品可以退货吗
(1)销售生鲜24小时内可受理。
(2)已售商品吃剩下一半以下不受理
(3)替价错码,涨包破包商品给予受理
(4)生鲜商品藏有异物给予退货
(5)生鲜商品存有质量问题包退换。
(6)令冻食品解冻不能食用,及超过保质期包退换
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确认收货后还能退货吗,法律有哪些规定湖南在线咨询 2023-06-151、收到商品7天内,商品及附件完整且未经使用,可申请“七天无理由退货”; 2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请“质量问题退货”; 3、交易成功15天后,售后服务期已过,不可以再申请退货。
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假货退款不退货合法,法律的规定是什么北京在线咨询 2023-08-31买到假货退款后不退货不合法。 首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物返还商家,否则商家是可以追诉消费者的。 其次,如果消费者确实不同意退货,也应将该货物送达相关政府部门,让政府部门处理,不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等,以免被追究相应责任。
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超市退货要求小票是否合法北京在线咨询 2022-03-211、超市退货时,要求提供购货凭证(小票)是合法的。2、购货凭证(包括购物小票或者购物发票)是证明购买人从超市购买特定商品的凭据,没有小票或者发票,无法证明在该超市购物及购物的具体种类。超市不负责退货。3、当然,如果购买人有其他证据证明是在该超市购买的商品,在没有购物小票的情况下,也可以根据法律规定要求退货。