车辆保险理赔程序有哪些?
来源:互联网 时间: 2023-04-23 08:10:50 138 人看过

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。以下是车辆保险理赔程序:

1保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。

车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

2定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

3提交索赔单证,领取保险赔款

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照(即小李的驾照)复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

4特殊案件的理赔

当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月05日 22:37
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多保险理赔相关文章
  • 车辆损失险理赔流程、车辆损失险保险金额
    大多数保险公司的车辆损失保险一般保障的是因雷击、暴风、暴雨、洪水等自然灾害和碰撞、倾覆等意外事故造成保险车辆的损失以及相关的施救费用。发生保险事故时,被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。一、车辆损失险理赔流程1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填
    2023-06-08
    393人看过
  • 汽车保险理赔需要的材料有哪些,理赔程序是什么
    一、汽车保险理赔材料索赔时应提供的单证主要包括:保险单或保险凭证的正本、已缴纳保险费的凭证、有关能证明保险标的或当事人身份的原始文本、索赔清单、出险检验证明、其他根据保险合同规定应当提供的文件。1、行驶证复件(事故双方);2、驾驶证复件(事故双方);3、被保险人(车主)身份证复件(单位的为机构代码证);4、银行卡或存折复件;5、现场查勘单;6、定损单(双方车辆);7、双方发票;8、交警开的事故责任认定书(或协议书);9被保险车辆保险单复印件(含交强险及商业险);10、无责方(被撞车辆)的交强险复印件。注意:如果本次事故需要更换配件,一般配件由保险公司回收。会在定损单上注明配件是否已经回收。如果已经回收,会有盖章的。二、汽车保险理赔程序1、车辆出险、报案出现交通事故后要在第一时间向保险公司报案,查勘人员到现场后,车主需要提供个人信息资料、保险单证、行驶证、驾驶证、身份证。若涉及人身事故报警后
    2023-03-18
    444人看过
  • 交通事故保险理赔有什么程序,交通保险理赔流程有哪些
    交通事故保险理赔有什么程序1、立案查验保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。2、审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。3、核定保险责任保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。4、履行赔付义务保险人在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。保险人
    2023-06-03
    129人看过
  • 车辆保险有哪些险种,保险公司拒赔的情况有哪些?
    一、车辆保险有哪些险种选择险种时有具体要求吗根据保障的责任范围,车辆保险分为基本险和附加险,基本险是指车辆损失险和第三者责任险,它们各自还有附加险。全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险;车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;投保不计免赔特约险,必须先同时投保车辆损失险和第三者责任险。二、保险公司拒赔的情况有哪些1、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔:以上这些情形中,司机并不具备上路行驶的资格,严重违反交通法。此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付。2、地震不赔:遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例,由于缺少数据和经验,保险监管部门也不鼓励保险公司承保。3、精神损失不赔:大部分保险条款
    2023-03-16
    123人看过
  •  保险期间内,哪些车辆保险不赔?
    交强险虽然是一种常见的保险,但并不能保证在交通事故中一定能够获得赔偿。在某些情况下,保险公司可能会免赔或者只承担部分责任。绝对免责包括受害人故意和无证驾驶等情形,而相对免责则包括车被盗抢或被保险人故意等情况。了解这些情况可以帮助投保人更好地理解保险条款,并在需要时更好地维护自己的权益。投保了交强险,并不能保证在发生交通事故后一定能够获得赔偿。因为交强险在某些情况下会免赔,具体分为绝对免责和相对免责两种情况。绝对免责是指发生这种情形时,保险公司是不赔偿的。相对免责是指保险公司会先行赔偿给受害人,后再向致害人追偿。绝对免责情形:受害人故意。相对免责情形:无证驾驶、醉酒驾驶、车被盗抢、被保险人故意。交强险哪些情况不赔?根据《中华人民共和国保险法》第五十五条规定,交强险合同中,被保险人或者受益人故意造成被保险人、第三人或者第四人损失的情形,保险人不承担赔偿责任。此外,如果被保险人、第三人或者第四人
    2023-11-22
    395人看过
  • 车辆上牌照有哪些程序?
    汽车上牌流程如下:1、购买完新车办理完车辆购置附加税后,车主就可以携带办理车辆购置附加税的相应手续和购车发票的注册登记联、汽车质量合格证原件、身份证原件和复印件到车管所投递资料,审批挂牌。2、到达车管所后,先领取一份新车入户登记表,并且在其上面准确无误填写车主与车辆的相关信息,然后排队递交。3、对车辆进行外部检测,核对发动机号码、车架号码、车辆型号等。4、在注册大厅办理车辆注册登记手续。5、在大厅交付车船使用税、道口费、车辆行驶证、车辆牌照等相关费用。6、交付相关费用后,车主就可以开始在电脑上随机选取(也可以提前在网上选取)自己的车牌号码了。7、选择完车牌号码后就可以进行牌照安装了。8、安装好新的车牌,必须对新车进行拍照存档。9、领取车辆行驶证和车辆登记证书(产权证)。一、异地审车要什么手续异地审车需要的手续如下:1、车主需要在原注册车管所(如a市)开具委托检验通知书,同意委托现居地车管所
    2023-02-28
    447人看过
  • 租车有哪些保险理赔
    一、租车有哪些保险理赔要看自己购买了哪些保险,符合该保险理赔的范围就会理赔。二、租车出行保险车辆损失保险:是用来赔偿自己修车的钱,分为部分损失和全部损失。当被保车辆部分损失一次赔款金额与免赔金额之和(不含施救费)等于保险金额时,或被保车辆全部损失时,保险人支付赔款后,车辆损失保险责任终止;第三者责任事故赔偿后,无论每次事故赔款是否达到保险赔偿限额,保险责任继续有效,直至保险期满;如果在投保交强险的同时,投保了三者险,交强险先于三者险赔付。交强险和三者险用来给对方修车和撞坏物,以及撞人看病的费用。交强险先赔,不够的三者险来赔。三者险有赔偿限额,即保险人赔偿的最高限额。三者险的每次事故最高赔偿限额,一般由投保人根据不同车辆种类选择确定。各类车按照5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元的档次进行了最高赔偿限额的划分。那么超过限额的部分就要租车人掏腰包了。除租车价格外
    2023-05-09
    102人看过
  • 车辆划痕险怎么理赔?程序怎么走?
    一、车辆划痕险怎么理赔划痕险,全称车身划痕损失险,是车损险的附加险,不可单独投保。家庭自用车辆、非营业车辆可投保,在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿(1)划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。(2)划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。(3)如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。二、车辆划痕险理赔的程序该怎么走1、确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身
    2023-06-03
    228人看过
  • 车辆双方事故的处理及车险索赔程序
    不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。本文主要介绍多方事故的理赔流程的知识。报案1、事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;责任明确,可以撤离现场直接去理赔中心处理;2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案;现场处理1、保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》2、交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》提醒:一般情况下,如果在向保险公司报案时,保险公司要求向交警报案时,保险公司人员无需到现场处理!第三者修理1、如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格。2、如果第三者是机动车,则要分以下两种情况:第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理??则当场不
    2023-06-08
    483人看过
  • 商业保险车辆都有哪些保险
    商业主险1、车辆损失险车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。2、第三者责任险是指保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间(大部分为三个月,人保条款为60天)没有下落的,由保险人在保险金额内予以赔偿,赔偿比例根据车辆使用年数和保养情况评估。3、全车盗抢险是指保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间(大部分为三个月,人保条款为60天)没有下落的,由保险人在保险金额内予以赔偿。4、车上人员责任险保险车辆发生意外事故(非人为,具有不可预见和不可抗拒的事件,,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件),导致车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失,以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用,由保险公司承担赔偿责任。商业附加险1、玻璃
    2023-05-31
    141人看过
  • 车辆质押登记有哪些程序
    车辆质押登记需要哪些手续?1。机动车所有人以机动车抵押的,应当向机动车登记地公安机关交通管理部门申请抵押登记。申请抵押登记,需填写《机动车抵押/注销抵押登记申请表》,机动车所有人(抵押人)和抵押权人应当共同申请下列证件:(一)抵押人、抵押权人身份证明;(二)机动车登记证;(三)抵押人与抵押权人依法订立的主合同和抵押合同。车辆管理的,应当在受理后将抵押登记的内容记载在机动车登记证上。在汽车按揭贷款业务中,除了利率外,贷款时间和审批金额是借款人最关心的问题。大多数借款人的贷款需求是短期的,急需资金。为此,业内领先的易贷平台在同一天为用户提供贷款服务。同时,贷款金额可高达车辆评估价的150%,这几乎超出了任何产品的估值。因此,这种高效的贷款方式和高额的贷款额赢得了借款人的一致好评。2。申请解除抵押的,应当填写《机动车抵押登记/解除抵押申请表》,并持下列证件与抵押权人共同申请:(一)抵押人和抵押权
    2023-05-08
    178人看过
  • 车辆交强险与商业三者保险理赔程序是怎样的
    1、先按照交强险条款赔付。被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人按照交强险合同的约定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费,被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费,必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。2.交强险赔付额超出部分再由商业三者赔付。被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本的约定,对于超过机动车
    2023-05-04
    189人看过
  • 哪些情况事故车辆能索取保险理赔
    一、哪些情况事故车辆能索取保险理赔作为被保险人向保险公司索赔,应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件:(1)属于投保车辆的损失;(2)属于保险责任范围内的损失;(3)不属于除外责任;(4)属于必要的合理费用。保险事故发生后,除向公安交警部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案,如派人报案,则应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,按要求填写出险通知书;如来不及派人报案,可先电话报案,待事故处理后,再向保险公司补述事发经过,并填写出险通知书。按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持“修复为主”原则,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后,保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后,保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用
    2023-06-04
    128人看过
  • 当一辆车刮伤别人的车时,保险索赔程序
    过程I.事故所谓的“事故”涉及面很广,包括单方事故、双边事故、多方事故,甚至汽车停在路边被刮伤。总之,只要保险公司付钱给你修车,就可以称之为“事故”。第二,要报交通事故,首先需要拨打122事故报警站,通过交警确定责任方,责任方负责拨打保险公司报案。如果是单方事故或轻微事故,可自行拍照驾车离开,并在事故发生后48小时内向保险公司报案。保险公司接到报案后,将对车辆的损失进行调查认定,并根据车辆的损坏情况确定损失金额。索赔金额超过保险限额的,由货主或者责任方补足差额。发生轻微事故时,车主可直接驾驶车辆到损失评估中心进行损失评估。如果损失较大,保险公司将派调查人员赶赴事故现场。索赔材料包括保险单、行驶本、车辆行驶本、被保险人身份证和责任书,无需提交单方事故责任书。涉及人身伤害的,还应当提供伤者的诊断证明和医疗费用发票。车主可以选择自己喜欢的4S店或熟悉的维修店进行维修,但在保险公司营业厅办理定损时
    2023-05-31
    251人看过
换一批
#保险法
北京
律师推荐
    展开

    保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。... 更多>

    #保险理赔
    相关咨询
    • 车辆刮花了走保险理赔的程序是哪些,条件是哪些
      河北在线咨询 2022-08-05
      一、停车熄火查状况 车辆发生刮擦事故后,应立即选择较合适地点停车。停车后按规定拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。在特定情况下应遵守特定情况下的规定,如夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上还需在车后按规定设置危险警告标志。 二、人员伤亡先报警 确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定,“造成人员死亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害
    • 车辆保险有哪些类型,各类型车辆保险的理赔标
      江西在线咨询 2022-10-05
      汽车保险在我国主要分为两大类:交通事故强制保险和商业险。交通事故强制保险(交强险)为国家强制保险,针对发生事故的对方损失,分为无责、有责,其中无责情况下,物损赔偿限额100元,医疗费赔偿限额1000元,死亡伤残赔偿限额11000元
    • 车辆擦挂哪些保险理赔
      北京在线咨询 2023-12-10
      买了车险就可以理赔。 需要带着现场照片、保险单带给保险公司,如果有需要,可以带着保险公司去看自己的车。 机动车辆保险即汽车保险(简称车险),是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
    • 剐蹭车辆走保险理赔程序是如何的
      福建在线咨询 2023-03-25
      向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。 对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车
    • 如何避免车辆保险理赔风险是哪些,流程是哪些
      江苏在线咨询 2022-07-29
      一般的流程: 1、首先拨打保险公司电话, 2、保险公司会派勘察员到现场,进行拍照取证。 3、开到维修点,再拨打保险公司电话,安排定损员来定损,确认维修金额后,放在维修厂修理。 4、修好后,给钱。收好票据给维修厂代为提交报销即可。