2007年,温州市公证行业积极发挥公证预防纠纷、化解矛盾的职能作用,为构建和谐温州提供各项公证法律服务,取得了良好的社会效益。
一、实施多项举措,为群众提供优质、高效、便民的公证法律服务。
一是落实上门服务。对于那些年老体弱、行动不便的群众,公证处指派公证人员到其住所提供公证法律服务,不因上门服务而增加群众的办证费用。二是推出双休日办证服务。为平时工作、学习繁忙的群众提供现场咨询、受理、制作询问笔录等服务。三是推行公证办证自动化系统。全市12家公证处,已有10家公证处运行了统一的公证办证自动化系统,进一步提高了办证质量和办证效率。四是积极履行告知义务。在办证的过程中通过送达告知书或者制作询问笔录的方式,告知当事人在办理公证过程中所享有的权利和承担的义务及申请公证事项的法律意义和可能产生的法律后果,既确保公证处能够切实履行告知义务,又能够提高群众的公证法律意识和维护自身合法权益。五是保障弱势群体的合法权益,积极主动地提供公证法律援助服务。今年,各公证处按照主管司法局的指派办理涉及公证法律服务的法律援助案件100余件,涉及公证收费4至5万元。通过提供法律援助服务,使广大的弱势群体享受到了国家的优惠政策,体会到了社会主义大家庭的温暖,使他们的合法权益得到了法律的切实保护。
二、组织开展《公证法》宣传活动,发挥公证预防纠纷、化解矛盾的职能作用。
组织全市公证行业在《公证法》颁布两周年之际,开展全市范围内的《公证法》宣传活动,宣传公证的基本法律知识、业务知识,解答公证法律咨询,分发公证宣传资料,重点宣传保全证据、提存公证这些新型的公证业务在预防纠纷、化解矛盾,构建和谐社会方面的积极作用,取得了良好的宣传效果。今年,全市公证行业共办理提存和保全证据公证100余件。通过办理这些公证,一方面有效预防了民事纠纷的产生,另一方面对已经产生的纠纷,使群众能够通过协商、调解等非诉讼途径进行解决,有效维护了当地社会的和谐稳定。
三、服务民营经济,促进当地经济健康有序发展。
针对温州民营经济发达的特点,公证处积极向当地民营企业提供公证法律服务,服务内容包括解答企业相关法律咨询、办理企业兼并及购销合同、知识产权转让、提存、证据保全、股权继承或者转让等公证。特别是在办理股权转让公证的过程中,由于双方当事人意见存在较大分歧,公证处积极主动地介入,发挥公证“服务、沟通、协调、监督”的作用,为当事人排忧解惑,确保股权顺利转让,不少企业因此从停产或者半停产状态起死回生,实现了较好的经济效益,维护了当地经济秩序的稳定。
四、服务政府中心工作,提高公证的社会影响力和公信力。
今年,为配合政府中心工作顺利实施,公证处办理了大量的房屋拆迁安置协议类公证,为顺利推进旧城改建,加速温州城市化进程,增强温州经济实力和活力,做出了积极贡献;为企业改制提供公证法律服务,既维护了职工的合法权益,又为政府减轻了工作负担和压力,促进了社会的和谐与稳定;为党政机关开展“满意与不满意”单位评比提供公证法律服务,确保了活动的公开、公平、公正,赢得了党政部门和广大人民群众的广泛好评和信任。通过提供这些公证法律服务,公证员的良好社会形象进一步树立,公证行业的社会地位进一步提高,公证的社会影响力进一步扩大,公证的社会公信力进一步得到确立。
(温州市司法局公证管理处廖龙)
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