一、劳动争议调解的程序

劳动争议调解是指在企业与员工之间，由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时，由第三方（例如专业性的人才机构、争议调解中心等）进行的和解性咨询，通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等的说明。

（1）调解申请。指企业劳动争议的双方当事人以口头或书面的形式向企业劳动争议调解委员提出的调解请求。但是，调解并非解决劳动争议的必经阶段，双方当事人可以申请调解，也可以申请仲裁。企业劳动争议调解委员会只有在收到当事人的调解申请后，才能受理并行使调解。

（2）案件受理。案件受理是指企业调解委员会在收到调解申请后，经过审查，决定接受案件申请的过程。调解申请可以是双方当事人共同提出，也可以是一方提出，但必须是在双方合意的情况下。

调解委员会受理审查中，主要就三项内容进行审查：一是调解申请人的资格；二是争议案件是否属劳动争议案件；三是争议案件是否属调解委员会受理的范围。调解委员会在对案件进行审查后，就可以做出是否受理的决定，并及时将决定通知双方当事人。

（3）进行调查。案件受理后，调解委员会的首要任务是做了调查工作。调查的内容主要包括：争议双方当事人争议的事实及对调解申请提出的意见和依据；调查争议所涉及的其他有关人员、单位和部门及他们对争议的态度和看法；察看和翻阅有关劳动法规以及争议双方订立的劳动合同或集体合同等。

（4）实施调解。实施调解是指通过召开调解会议对争议双方的分歧进行调解。调解会议一般由调解委员会主任主持，参加人员是争议双方当事人或其代表，其他有关部门或个人也可以参加。

实施调解有两种结果。一是调解达成协议，这时要依法制作调解协议书。二是调解不成或调解达不成协议，这时要做好刻录，并制作调解处理意见书，提出对争议的有关处理意见。

（5）调解协议的执行。调解协议达成后，争议双方当事人都应按达成的调解协议书内容自觉地执行。

二、劳动争议案件法院调解书范本

劳动争议案件法院调解书

××省××市中级人民法院

民事调解书

（20××）穗中法民终字第46××号

上诉人（原审被告）：××物业管理有限公司，住所地：**市××区。

法定代表人：李××，该公司总经理。

委托代理人：陈律师，××律师事务所律师。

被上诉人（原审原告）：周××。

委托代理人：陈××，××律师事务所律师。

上诉人××物业管理有限公司因与被上诉人周××劳动争议纠纷一案，不服*8市××区人民法院作出的（20××）穗天民一初字第11××号民事判决，向本院提起上诉。请求：撤销原判，改判支持××物业管理有限公司原审诉求，并由被上诉人承担本案承担诉讼费。

案由：劳动争议

经本院主持调解，双方当事人自愿达成如下调解协议：

1、××物业管理有限公司一次性向周女支付××××元（双方已支付完毕）;

2、周女放弃其它主张;

3、一、二审案件受理费各××元，均由广州××物业管理有限公司负担;

4、调解后，双方不再相互追究责任;

5、本调解协议自双方签字之日（20××年××月××日）生效。

上述协议，符合有关法律规定，本院予以确认。

三、劳动争议纠纷调解书

申请调解方：名称（姓名）______：

性别：______

职务（岗位）：______

法定代表人：______

委托代理人：______

申请调解对方：名称（姓名）：______

性别：______

职务（岗位）：______

法定代表人：______

委托代理人：______

上列双方因______引起争议，申请人于____年____月____日向本调解委员会提出调解请求，经本会主持调解，双方协商，自愿达成协议如下：

1_______________;

2________________;

3________________。

申请调解方：（签名盖章）

申请调解对方：（签名盖章）

调解委员会负责人：（签名盖章）

劳动争议调解委员会：（公章）

____年____月____日