别人盗刷我信用卡里钱没证据怎么办-法师兄

别人盗刷我信用卡里钱没证据怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-28 14:34:55 81 人看过

可以进行报警，然让警察帮忙找证据。

1、发现信用卡盗刷，第一时间联系银行，说明情况，并申请冻结信用卡。

2、到银行网点打印交易信息，并前往派出所报案，请立案侦查。

3、与银行协商，申请该笔盗刷款挂账，不用持卡人还款。

4、在工作日发送传真向银监会投诉，内容需陈述信用卡被盗刷的相关证据。

一、盗刷信用卡证据如何收集

实际上，在此类案件中，应首先对信用卡是否已设置了交易密码、客户是否及时报案并有不在场证据、客户对自身信用卡信息泄露具有故意或过失，以及银行是否尽到审查义务等进行查明。其中，因金融消费者处于相对弱势地位，故只要不能充分证明消费者存有恶意或过失，则银行应就其不承担责任进行更多的举证。

持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为，可以起到证据作用。

据悉，如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况，持卡人第一时间应先采取挂失，冻结卡片，然后持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像，属于主动举证行为；如果周边没有发卡银行，也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易，留取影像记录，然后挂失、冻结卡片，这都是主动举证的一种方法。

二、如何避免银行卡被盗刷

设置消费限额，设置银行卡消费每日限制次数和对每次交易限制数额，将尽可能地使损失减至最小；

勿将大量资金存为活期存款，可部分存定期或购买其他投资产品。

在ATM机上查询、取款或修改密码时，应留意ATM机上是否有多余装置；输入密码时应尽量遮挡操作手势，以防不法分子窥视；注意力被他人引开时，应用手遮挡插卡口，防止卡片被不法分子调换。

刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。

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