地下室漏水，属于公共区域的，物业应当负责，因其造成的损失，由物业承担赔偿。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

外墙渗水物业管吗

（一）保修期内精装修房因防水层损坏漏水，一般该由开发商负责维修因使用不当造成损坏应由行为人修复；

（二）保修期内毛坯房因防水层损坏漏水：如果在收房时客户曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由客户负责；如果客户没有亲自确认，开发商只有竣工验收合格证，能证明客户人为损坏的由客户负责；不能分清责任的，双方协商解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后责任方负责；

（三）保修期外防水层因自然损坏漏水，所需修缮费用由涉及的所有人按分额比例承担。

（四）保修期外防水因人为损坏漏水异产毗连房屋因使用不当造成损坏，由责任人负责。

（五）有些漏水是由于相邻业主的卫生间或者厨房漏水导致，那治理漏水就需要相邻业主的配合，如果相邻业主不配合治理房屋漏水，《城市异产毗连房屋管理规定》第十条规定，异产毗连房屋的自然损坏，应及时维修，不得拖延或拒绝，否则，造成损失的，责任人应负责赔偿。根据这条规定，如果相邻业主不配合，可以找业主委员会或社区居民委员会协调，因为协调业主关系也是他们的义务，如果不成，向当地房屋主管部门反映情况寻求调解，或向当地人民法院提起诉讼。

（六）保修期内因管线损坏造成漏水，一般由开发商负责。因使用不当造成的损坏应由行为人修复。

（七）保修期外因管线损坏造成漏水，因为管道属于公用设施，因为它是整体设施设备的一部分，可启用公共维修资金。

（八）保修期内因房屋裂缝引起漏水，在保修期内由开发商负责维修；因使用不当造成裂缝的渗漏应由行为人自行修复。

（九）保修期外因房屋裂缝引起漏水，房屋容易出现裂缝的部位包括屋面、外墙、楼板等，这些均属于房屋的主体结构，全体业主共同拥有，是房屋整体不可分割的一部分，可启用房屋公共维修资金及时维修。

《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。