珠海粤通卡异常处理办法
来源:互联网 时间: 2023-05-10 17:45:20 206 人看过

费额显示:“无标签”或“标签坏”

处理办法:表明车道检测不到电子标签,请重新插好粤通卡,退出ETC车道,再次进入。若多次重试无效,则表明电子标签可能已经损坏,请转行人工收费车道。

费额显示:非法拆卸

处理办法:表明电子标签被卸载导致失效,请转行人工收费车道。

费额显示:请插卡

处理办法:表明粤通卡没插好,请插好后尝试再次通行。若多次重试无效,则表明电子标签可能已经损坏,请转行人工收费车道。

费额显示:“入口不明”或“入口无效”

处理办法:表明电粤通卡入口信息有误,请转行人工收费车道。

费额显示:回头车

处理办法:表明车辆未按规定通行,请转行人工收费车道。

费额显示:止付卡

处理办法:表明记账卡欠缴通行费,请转行人工收费车道,并以现金交费。

费额显示:余额不足

处理办法:表明储值卡余额不足,请转行人工收费车道,并以现金交费。

费额显示:其他提升

处理办法:表明出现其他异常情况,请记下该提示,与现场工作人员沟通,转行人工收费车道。并事后通过96533投诉。

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2024年11月24日 14:12
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