10多个大型重点工程征地拆迁，征用土地312．5公顷，安置拆迁户245户，湖南省冷水江市国土资源局全程阳光操作，实现了无一上访、无一强拆、无一诉讼。

“征地补偿款，网上银行转”，是该局“阳光拆迁”的生动写照。征地拆迁补偿款不落实，该局决不强行使用被征土地、不强行拆除房屋，发放补偿款都是通过网上银行直接转到拆迁户账户，且都在签好协议后一天内发放到位，减少了中间环节，杜绝了侵占、截留等现象，保证了依法、足额、及时支付各项征地补偿费用。

该局对每个征拆项目、每个征拆点都统一组织实施，统一调配人员，统一操作程序，统一执行政策，统一补偿标准，统一补偿资金审批、划拨和监督。工作人员将征地拆迁补偿安置有关政策学深学透，运用自如，按规操作，对被征拆户提出的各种问题都能按政策要求一一解答，如新行政中心被征地户余德明一开始对征地补偿标准和被征地农民社会保障办法有异议，不配合工作，工作人员把有关政策、文件、标准耐心逐个向他解释说明，最终使他理解支持征地工作。

个别“钉子户”无正当理由不承认丈量数据、拒不签字的，该局请公证处对整个工作过程进行公证，严格准确地实施每一道程序，不搞暗箱操作，不实施强拆；对所有拟征用的土地先全面调查摸底，合法合理界定权属，确保无纠纷后，再进行丈量；对集中安置的拆迁户，先实施“三通一平”，再以抽签的方式决定每一户宅基地的具体位置。

为确保征地拆迁公平公正，该局狠抓工作队伍内部建设，以严明的纪律、过硬的作风，赢得了老百姓的充分信任，维护了良好的征地拆迁秩序。一是用严明的纪律来约束工作人员。绝对不允许有超标准、超政策的补偿，任何人不得违背政策乱开口子、乱表态，做到一个尺度量、一个标准补。违者除赔偿一切经济损失外，还要给予党纪政纪处分。一些群众看到工作人员如此坚持原则，在费尽周折后仍按统一的标准签订了合同，没有让关系户、“钉子户”、“刁蛮户”得到便宜，真正做到了“一碗水端平”。如：城市东扩平安大道被征地户罗康潮被征拆工作人员严明的工作纪律所感动，由一开始拒签合同，转变到主动签合同，并做通自己家属的思想工作。二是实行回避制。该局明确规定工作人员如果与被征地拆迁对象有亲戚关系时，必须回避，以免产生不良影响和不公平现象，仅在娄新高速征地拆迁中，就有2名工作人员主动提出回避。三是工作作风深入扎实。本着对老百姓负责的态度，力求公平公正，丈量过程中，所有数据都精确到小数点后两位数，在复核时，不放过任何一处疑点，哪怕是一扇门、一块玻璃，都按标准计算好补偿金额。只要群众有复量、复查要求时，工作人员都要抽时间到现场进行复量、复查，直到他们对每一个数据认可放心为止。近几年，全市没有出现因补偿不合理、厚此薄彼、补偿不公而引发的矛盾纠纷。

该局充分保障被征拆者的知情权，彻底杜绝了以往因知情权问题导致上访的情况发生。该局将征地拆迁补偿安置政策及相关的法律法规资料编印成册，逐一送到被征地拆迁农户手中；局征拆办每天派专人值班，专门解答老百姓提出的疑难问题；在征地拆迁前，将拟征地的用途、位置、补偿标准、安置途径以书面形式告知被征地拆迁农户；对拟征土地的权属、地类、面积以及地上附着物权属、种类、数量等现状进行调查；对被拆迁房屋进行登记、丈量和拍照；调查和丈量结果经现场工作人员与被征地拆迁农户、地上附着物产权人在当场共同签字确认；报批前告知被征地拆迁农户对各类补偿标准和安置途径有申请听证权。近3年，该局先后组织被征地拆迁农户进行了10余次听证会。

在征地拆迁过程中，该局在村委会和村（居）民组集居点设立专门的公示栏，及时公示被征地拆迁农户关注的焦点信息内容，主动让群众来监督，让群众提意见，真正实现公正透明。主要公示六类信息：征地拆迁工作人员的姓名、职务、联系电话；局长、分管领导的联系电话，举报电话；拆迁工作人员工作守则；每一户征地的地类和数量、拆迁房屋丈量和评估结果、补偿金额、房屋拆迁补偿安置协议书复印件；集中安置区域、每一户具体安置位置和面积；征地拆迁工作进展情况。“国土部门办事严谨公道，我们的利益有保障，应该配合好工作。”当地村民感言。