邮寄商品快递损坏怎么赔偿-法师兄

邮寄商品快递损坏怎么赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2022-10-16 16:36:31 66 人看过

一、邮寄商品快递损坏怎么赔偿

邮寄商品快递损坏的赔偿方式是：

1．对于保价的邮件快递，按照保价的金额赔偿；

2．对于没有保价的邮件快递，按照当事人遭受的实际损失来赔偿，但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。

当快递公司丢件后可以要求快递公司赔偿实际物品的价值并退回邮费，一般情况下在丢失快递件时会按照快递合同中的约定进行赔偿，如果寄件人为快递保价后，丢件赔偿需要按照保价金额进行赔偿，如果寄件人没有进行保价则会按照法律的规定进行赔偿。

二、快递赔偿证明包括什么内容

快递赔偿证明包括：说明寄快递单号，发件人、快递起止时间等信息。快递损失情况，损失程度；要求赔偿事项；索赔单位或索赔人签名或盖章。邮政企业应当在营业场所的通知和提供给用户的邮件文件中，以足以引起用户注意的方式说明相关的规定。邮政企业因故意或者重大过失造成邮件损失或者未履行前款规定义务的，无权援助法律规定的限制赔偿责任。

三、快递损坏索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

1．同城和国内异地快件为30个日历天；

2．港澳和台湾快件为30个日历天；

3．国际快件为60个日历天。

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