一、何时可请求交通事故精神损害赔偿最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定，自然人因下列人身权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：

1、生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权、隐私权；

2、非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害，监护人向人民法院起诉请求赔偿精神损害的；

3、自然人死亡后，侵害死者姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权，侵害遗体、遗骨，其近亲属因此遭受精神痛苦的；

4、具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

二、交通事故精神损害赔偿如何确定

1、从侵权人的主观过错程度及其具体的侵权行为特征考虑。对于主观过错程度大，采取的侵害方式和手段恶劣的，应该多赔。侵权行为特征包括侵害的手段、场合、行为方式、侵权原因、主观动机等具体情节。

2、从侵权行为所造成的后果及受害人精神损害的程度考虑。对于侵权行为造成的后果严重，受精神损害程度大的应该多赔。侵权人的行为给受害人造成的损害是短期的、长期的抑或是永久性的，是否给受害人的生活、工作、学习带来影响以及影响程度，对受害人尤其是未成年受害人未来的发展是否有特定的影响等。该损害还应结合受害人的受伤情况、伤残等级评定，如果出现植物人、瘫痪人、孕妇胎儿死亡等严重精神损害的情况，应作为特殊情况考虑提出相对较高的赔偿数额。

3、从双方责任、过错大小因素考虑。如果证明被害人是故意的，可以免除驾驶人的责任；受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻和免除侵权人的精神损害赔偿责任。此外，交通事故责任认定书中认定的双方在该次事故中的责任划分，也可以作为确定精神损害赔偿数额的因素来考虑。

4、从侵权人的承受能力考虑。综合侵权人的身份、职业情况、家庭状况、经济能力等各种因素，同时考虑赔偿义务人为自然人或单位、法人，对赔偿的支付能力和判决后实现执行的可能性等。

5、从受诉法院所在地经济发展水平考虑。目前我国各地区经济发展水平差异较大，贫困地区和经济十分发达地区这一赔偿数额显然要区别对待才能起到相应的补偿、惩罚、教育及警示作用。

6、确定赔偿数额限制，设立各地区的最高限和最低限。数额限制在审判实践中，由于各地区经济发展水平不一，又由于没有具体的法律规定，因此标准也不尽一致。