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如果产品存在缺陷造成人身和财产损害如何索赔

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-27 23:01:37 269 人看过

（1）由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

（2）因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。

（3）因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。

当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；

当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

《民法典》第1203条

因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

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