解读2013最新旅游法实施是否会导致涨价
据悉,随着“新法”对游客敏感的旅游购物点问题做出了严格规范,禁止定点购物和自费项目的相关规定出台,由此带来的旅游价格的浮动成为市民最为关注的焦点。某旅行社总裁接受记者采访时表示,“新法”的实施并未对团费价格造成太大的影响,绝大部分产品将不会出现明显的价格变动。特别是欧洲、美洲、日本等之前本身操作比较规范、高端的产品,价格影响甚微。
据了解,“新法”实施后,约有5%的产品平均将有10%左右的价格涨幅。这种“涨”是在现有的行程中增加以往受游客欢迎、经典的旅游项目,从而增加游客的旅游体验。如欧洲经典线路“欧洲法瑞意10天”,由于游览行程较多,但时间有限,因此以往将部分景点作为客人自选项目,以便满足不同需求的客人进行游览。调整后虽然直观价格比去年同时期有所上涨,但由于其中包含了一大笔自选项目费用,所以比客人散定还便宜。
看起来报价高了,其实总花费差不多:
市场人士认为,全球旅游产业界或许都需要“闻法而变”,通过优化和丰富产品体系,实现稳定市场价格和降低消费门槛。
马来西亚旅游局某相关人士说,在新法推动下,中国游客将从以往的观光游向深度度假游转变,“除了一价全包的团队游外,旅游目的地需要更注重半自助游和自助游的开发与完善。”
此外,全球酒店、民航等产业也需做好应变准备。业界人士认为,新法会导致中国旅行社两极化发展,小型旅行社的客源受冲击,令大部分资源向大型旅行社聚集,将对全球酒店、航运市场产生重大影响。
长期研究旅游业发展的某大学旅游系主任分析认为,新法实施后,旅行社不会顶风作案,旅游行业肯定会经历一个阵痛期,但新法实施后,所有收费明朗化,将消除众多隐形消费,少花冤枉钱,看起来报团价提高了,事实上旅途总花费相差不多,而行程则会更清净。
莫将《旅游法》简单解读为涨价利器:
《旅游法》未至,涨价声一片,有人骂旅行社趁火打劫,也有人担心市场报复性反弹。对这事,或者更应该从两个层面考量:
一者,新法为公众创设了一种理性而公平的旅游制度,一切灰色收入与隐性利益被依法剥除,逻辑上看,今次的“涨价潮”,其实不过是价格归位罢了。思维正常的游客都知道,一个健康而理性的旅游市场,是不可能常年靠“低团费”、乃至“零团费”来支撑的。商家要吃饭,天上也不会掉馅饼,扭曲的价格一定会在扭曲的交易外被补偿——与其补在暗处而危机四伏,不如回归公开交易的简单规则。这对导游、旅游公司、游客等市场主体,都是多赢的事情。
二者,在旅游市场价格归位之后,我们更应关注旅游质量与执法监管。尽管中国旅游业发展迅猛,但中国人的旅游水平仍处在低位。国家旅游局首次发布的《中国国民休闲状况调查报告》显示,中国国民工作日空闲时间仅为3小时,占全天的13.15%,远低于经济合作与发展组织18个国家23.9%的平均值。这里固然有制度的原因,也与旅游市场与旅游服务差强人意有关。导游自然不能做义工,但景区这些年驴打滚儿似的“飙价”,恐怕也是不得不提及的重要原因之一。重构旅游市场,服务链条的价值归位之后,还得肃清产业链上的诸多不合理之处。不能一边涨价,一边“昨日重现”。
编后语:《旅游法》的实施是为了维护与保障旅游者与经营者的合法权益,因此我们需要对新《旅游法》充满期待,要正确看待旅游业当中的些许变化,对中国旅游业的健康发展充满信心!
《旅行社条例》第一条
《浙江省旅行社管理办法》第一条
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