商家不发货怎么办能索赔吗
来源:法律编辑整理
时间: 2024-07-18 16:05:08
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一、商家不发货怎么办能索赔吗
你要是因为卖家不发货而损失了你的合法权益,那你是有权利索赔的,比如卖家收到钱之后超过了约定的发货时间还没发货,而且你也联系不到他的话。
但是,如果你只是等得有点急,暂时还无法判断是否真的有损失,这时候最好别着急,先去看看卖家的发货规定。
只要卖家没有违反这个规定,你还是可以再等等或者按照规定退款。
要是卖家是在骗你,或者存在其他的违法行为让你吃亏了,那你就去找工商部门投诉吧。
《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、没有按时发货怎么赔偿
1.合同里有约定的话就按那个赔;
2.没说具体数字咋办呢?那你可以让卖家把因为晚发货给你带来的损失给赔了。
商家没按时发货,你可以提醒他快点发货,好好商量。
要是谈不好,他还拖着不出货,那你就可以解约啦,让他赔偿你的损失。
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