单方交通事故的保险理赔流程主要包括了报案、定损和索赔三个程序。
1、报案:直接向保险公司报案,如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。
2、定损:由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
3、索赔:尽快的收集索赔单证,十五天内向保险公司申请索赔。
一、发生保险事故时的处理步骤是怎样的
发生交通保险事故时的处理步骤如下:
1、填写《当事人自行解决交通事故协议书》,同时向保险公司报案;
2、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损;
3、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔;
4、保险公司结案后,尽快领取赔款。
二、交通事故后办理保险索赔的程序是什么?
交通事故发生后,办理保险索赔的程序为:
1、报案出险;
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后完成现场查勘和检验工作;
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证;
4、赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核;
5、赔付结案。
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