被骗买东西怎么解决
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-25 17:10:54 395 人看过

一、被骗买东西怎么解决

被骗买东西可以通过以下五种途径解决:

1.与经营者协商和解;

2.请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。

《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、消费者有什么权利

消费者的权利包括以下:

1.安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。

2.知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为等。

5.其他法律规定的权利。

三、欺诈消费诉讼时效是多长时间

因为欺诈消费的引起的纠纷诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护。

《民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月22日 01:14
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多仲裁机构相关文章
  • 直播买东西被骗投诉哪里
    对于直播间内的不实信息及欺诈行为,对于遭受欺诈的消费者,我们鼓励您依法争取合理补偿。若直播主播在推销产品或提供服务过程中,存在欺诈行为,那么受骗的消费者有权请求实施惩罚性赔偿等权利。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者
    2024-08-07
    287人看过
  • 买东西被骗了打什么电话投诉
    一、买东西被骗了打什么电话投诉面对买东西被骗的情况,您可以直接拨打全国通用的报警电话号码110进行投诉。1.这个电话号码是公安机关接受报警、求助和提供服务的紧急电话,能够让您第一时间将可能存在的诈骗行为上报至相关部门。2.请务必直接拨打该电话进行报案,以便相关部门能够迅速介入调查。二、买东西被骗该向谁举报买东西被骗后,您可以向事发地点所属的公安机关进行举报。1.在提供举报材料时,请尽量提供完整而详尽的证据,如交易记录的截图、银行转账的凭证、聊天记录的截屏以及通话录音等。这些证据将有助于公安机关更好地了解案情,并采取相应的调查措施。2.您还可以选择向消费者协会进行举报。(1)消费者协会作为维护消费者权益的公益性机构,会积极处理消费者的投诉,并协助消费者维护自身权益。(2)您可以联系当地的消费者协会,向其反映您的情况,并请求其协助处理。3.您可以下载并安装国家反诈中心的应用程序(APP),通过
    2024-07-28
    378人看过
  • 如果网上买东西被骗了钱怎样办
    一、如果网上买东西被骗了钱怎样办如果网上买东西被骗了钱,应该保存证据立刻报警。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案。《刑法》第六十七条【自首】犯罪以后自动投案,如实供述自己的罪行的,是自首。对于自首的犯罪分子,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以免除处罚。被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯,如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的,以自首论。犯罪嫌疑人虽不具有前两款规定的自首情节,但是如实供述自己罪行的,可以从轻处罚;因其如实供述自己罪行,避免特别严重后果发生的,可以减轻处罚。二、网上买东西被骗了怎样解决经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
    2024-01-18
    141人看过
  • 旅游买东西受骗怎么投诉
    如果在当地,可以直接110报警,如果是团的问题,可以向旅行社投诉吧遭遇旅游纠纷的维权途径:1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。2、请求消费者协会调解。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则:(1)自愿原则包括两个方面:一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。(2)调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据,在分清是非的基础上,正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务,调解协议的内容不得与民事法
    2023-04-26
    114人看过
  • 根据法律规定网购买东西被骗怎么办?
    网购被骗怎么办?向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。如果你很不幸在
    2023-04-05
    231人看过
  • 微店买东西被骗了,怎么能把钱要回来
    一、微店买东西被骗了,怎么能把钱要回来当你在微店买东西时,万一上当受骗了怎么办呢?别慌,有办法!首先你要做的就是收集证据。把所有跟商家交流过的信息都保存下来,比如聊天记录啦,转账凭证啥的,还有其他能够证明你被骗的证据也要留着哦。然后赶紧去警察局报案吧。只要涉及到的钱财数量大(比如超过三千块钱),就可能构成刑事案件,警察叔叔们会开始着手调查的。接下来,你还可以向微信平台投诉。微信团队可能会让你提供相关证据,甚至可能会冻结那个骗子的账号。如果警察叔叔没能帮你解决问题,或者钱财还是找不回来的话,那你就只能走法律程序了。你可以提起民事诉讼,要求退还不当得利。你也可以去找消费者协会投诉,让他们帮你讨个公道。如果你觉得自己权益受损,还可以拨打12315热线进行维权,或者向相关行政部门申诉。最后,为了避免更多的损失,你最好马上冻结自己的银行账户。如果你是用支付宝或者微信红包支付的,也可以联系客服投诉。总
    2024-07-14
    267人看过
  • 我在拼多多买的东西被骗了,怎么抱怨
    一、我在拼多多买的东西被骗了,怎么抱怨你可以找315投诉,也能找消费者协会投诉。1、跟商家闹矛盾了想告他的话,得记住,时间不能超过两年,过了这个点,消费者协会就不管了。2、全国各地的消费者协会接到投诉都得遵循地域管理优先,级别管理辅助的原则,离得近的消费者协会会帮你处理。3、举报的话,你可以选择用书信或是口头表达。4、投诉时记得提供文字材料,或者由消费者签章确认过的详细描述。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六
    2024-07-19
    448人看过
  • 诈骗的定义包括购买东西被骗吗
    诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。有些违法活动,虽然也使用某些欺骗手段,甚至也追求某些非法经济利益,但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。所以,不构成诈骗罪。网上买东西被骗了怎么办根据《消费者权益保护法》的相关规定,在网上购物后如觉得受骗,消费者可以自愿选择直接与商家协商,在购物平台上购买的,可以联系该平台进行处理。如上述方案不可行或者商家行为严重恶劣,也可以联系消费者协会进行反映,投诉到相关部门,甚至选择报警或网上举报处理等多种方式,及时运用法律手段维护自己的合法权益。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财
    2023-07-06
    120人看过
  • 服务区买东西被骗去哪投诉
    若在服务区域购物过程中不幸遭受了欺诈行为,可考虑以下几种渠道以进行有效投诉:向消费者权益保护协会提出申诉。可亲自携带相关凭证赴消费者保护协会陈述事实,或选择通过电话通话、邮寄书信、发送电子邮件等等多样化的方式展开投诉。向所属地区的工商行政管理局递交投诉申请。可以尝试拨打全国统一的消费者投诉举报专线12315,也可直接亲自前往当地的工商行政管理局寻求帮助。选择报警流程。对于涉及到财产损失严重性较高的欺诈事件或是事故发生得较为紧急的情况下,可考虑拨打全国统一的报警电话110,或者是选择前往邻近的公安局进行报警手续办理。在进行申诉以及投诉的过程中,请确保充分搜集并保存好各类相关的实际证据,例如货物的实物样品照片、详细的交易记录、清晰完整的聊天数据等等,为投诉活动的开展积累充足且有力的据供支持。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损
    2024-08-14
    271人看过
  • 老人买东西被骗要如何举报
    一、老人买东西被骗要如何举报当老人遭遇购物诈骗时,应迅速采取行动,保护自己的权益。1.应立即向当地的公安机关报案,并提供详细的诈骗情况和相关证据。2.报案时,要保持冷静,尽可能详细地描述诈骗事件,包括嫌疑人的特征、交易过程、付款方式等,以便警方能够迅速展开调查。3.要妥善保存所有与诈骗有关的证据,如交易记录、短信、电话记录等,以备后续调查使用。二、详解举报流程与法律在报案过程中,老人可以通过邮箱或公安网站进行网上报警。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定,公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受,并及时处理。1.对于不属于自己管辖的案件,这些机关应当移送主管机关处理,并及时通知报案人。如果报案及时,且提供的证据足以查明诈骗人的身份,老人有可能追回被骗的财产。2.对于诈骗公私财物的行为,我国法律有明确的定罪量刑标准。根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事
    2024-07-15
    424人看过
  • 偷东西派出所要怎么解决
    1、偷东西如果不构成犯罪的,依据治安管理处罚法处罚,构成盗窃罪的,依据盗窃罪给予刑事处罚。2、行为人盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。3、如果属于情节较重的情况,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
    2024-05-09
    312人看过
  • 商场买东西被骗商场负责吗
    作为承租人,商场确实对此事件应该负有一定责任的,特别是具有相当规模的商场,应该对它的租赁商进行资质的审核并且收取一定的保障金.你应该先到商场交涉,说明自己的情况;如果商场表示不承担责任,你应当明确告知他们你不会放弃使用法律法规来维护自己的权益;如果他们再不做妥善处理,那么直接报警吧。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。一、经营者欺诈需承担什么责任经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、欺诈合同可以3倍赔偿吗可以。不仅包括商品,还包括提供服务。消费者权益保护
    2023-03-02
    168人看过
  • 交易网买东西被骗能追回吗
    一、交易网买东西被骗能追回吗若遭遇诈骗事件,首先应向警方报案,以寻求帮助。警方接到报案后,将对案件展开深入的调查,竭力追回被骗取的财物。倘若案件涉及金额超过了当地的诈骗罪立案标准,警方便能正式启动立案程序。经过全面而细致的侦查工作完成之后,案件将会移送至地方人民检察院接受审查,检察院依照法定职权向人民法院提起公诉,从而依照法律规定追究犯罪嫌疑人的刑事责任。在此期间,受害者有权提出附带民事诉讼,请求犯罪嫌疑人承担相应的民事赔偿责任。《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控
    2024-07-29
    249人看过
  • 买什么东西属于诈骗
    1、欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意,欺诈的故意包括两方面:一是陈述虚伪事实的故意;二是诱使他人陷入错误认识的故意。2、欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为,是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。3、被欺诈人因欺诈而陷入错误。构成欺诈,一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。易言之,如果被欺诈人订立合同,那么必须是欺诈人提供的虚假情况与合同内容有密切关系,并且被欺诈人因欺诈人提供的虚假情况对合同内容发生了错误认识。4、被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的,也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。一、消费欺诈的构成要件及认定欺诈行为一般从以下要件认定:(I)欺诈人有欺诈的故意。(2)欺诈人实施了欺诈行为。(3)被欺诈人因欺
    2023-06-23
    487人看过
换一批
#仲裁知识
北京
律师推荐
    展开

    仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>

    #仲裁机构
    相关咨询
    • 买东西被骗了怎么解决,法律上该如何规定
      重庆在线咨询 2023-10-12
      律师解答 买东西被骗了可以通过以下途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
    • 在淘宝卖东西被告诈骗怎么解决?
      广东在线咨询 2022-10-08
      如果你严格按照你们双方的约定履行相关的义务,那么,你不需要承担责任。否则,如果诈骗,可要构成诈骗罪。建议请律师介入,提供相应的法律帮助。
    • 买东西被坑了怎么办,买了一个东西被骗了
      四川在线咨询 2022-08-22
      1进入对方微信详细资料,点击右上角,红线圈处。那么在微信上买东西被骗了怎么办呢? 2在出现的列表中,选择“投诉” 3选择投诉的具体分类。 4诈骗方式选择。 5提交给微信团队,由他们进行审核。 6记得把自己留存的相关证据上传给微信,然后提交即可。 【注意】 1不要向任何第三方公开透漏个人信息,已免再次上当受骗。 2被骗之后一定要尽快截图并保存,有利于自己的证据收集。 3如果你被骗的钱比较多,报警了!
    • 微商买东西被拉黑如何解决
      江苏在线咨询 2024-09-25
      拨打12315消费者权益保护举报电话。 退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。 举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也
    • 怎么投诉淘宝买东西被骗
      河北在线咨询 2022-04-26
      买东西被骗可以向消费者热线投诉,消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明