超市香烟可以退换吗-法师兄

超市香烟可以退换吗

来源：互联网时间： 2023-06-07 15:54:39 230 人看过

一、超市香烟可以退换吗

香烟不退货。因为香烟属于特殊商品，有相关规定，香烟售出后，是不能退换的，因此在购买成条香烟的时候，要考虑好，以及对香烟的真假做好辨别。

伪劣产品退货。如果有事实依据证明，所购买的香烟的是伪劣产品，可以凭购物小票，通过向工商局，以及烟草公司等相关部门举报，并要求退货。

和超市协商退货。按照相关规定，购买香烟是不能退货的，但是可以把自己的特殊情况，以及退货理由，和超市人员通过协商的方式采取退货。因为现在成条烟的包装上，都会打印上数字吗，这个数字码，就是出售香烟店家烟草执照的编码，可以证明是在本店购买的香烟。但是店家不给你退，也属于正常，因此要协商。

二、在超市买到过期商品消费者怎么维权

1、可以直接找商家协商解决

2、也可以寻求消费者权益协会的帮助

3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门

4、到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：项销售失效、变质的产品。

三、在超市买了过期商品该怎么赔偿消费者

可以依据《消费者权益保护法》第四十九条关于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍的规定，要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款，并赔偿相当于该货款数额一倍的损失（可以一赔三）。如果协商不成，消费者可向仲裁机关申请仲裁，也可直接向人民法院起诉，通过诉讼程序来处理。

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