（一）查明漏水原因

一旦发现楼上漏水，第一件事肯定不是直接冲上楼去理论，而是保持冷静弄清楚漏水原因，首先一定要弄清楚是否有自己的责任在里面。如果弄清楚并不是自己的责任，那么就是开发商或者邻居的责任。如果实在不清楚，可以请专门的房屋质监部门对漏水原因进行一下检测。

一般来说出现楼上漏水情况主要原因有这几种：

1、是房屋顶楼种植过多植物影响了房屋的防水材料。

2、是房屋居住年限过长或者房屋没有做好保养和维护导致房屋屋面层防水材料老化损坏。

3、是开发商偷工减料，使用劣质防水材料。

查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果是开发商的责任必须是开发商或物业公司来进行维修，一般来说开发商出现问题的概率较小。

（二）沟通问责

查清楚原因后接下来要做的就是解决问题追讨自己的损失。如果你已经确定楼市漏水是邻居的责任，你需要做的是向邻居说明情况，要求邻居尽快做修补并且赔偿自己的损失，如果邻居不配合业主可以根据《民法典》规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。

一旦走上法律程序时间肯定是要花费的更多，为了避免给自己带来更多的损失和更大的不便业主可以先请施工队进行修补，所有花费依据法律有关规定，通过法院要求邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。

正常情况下房子的防水质保是5年，管道质保是2年，只要不是人为，房子在保质期内出现漏水问题，开发商都有责任，业主应该及时通知开发商来清理，如果开发商有意拖延，或者维修不到位，业主可以自己找人维修，费用由开发商来出。如果开发商态度恶劣置之不理，业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。

如果已过房屋质保期，漏水部分属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋维修基金的，由物业部门申请使用维修基金；如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担；如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。

一、房子二次贷款怎么贷？

个人房屋二次抵押贷款是银行为已获得住房抵押贷款的借款人提供的加按贷款服务。在偿还一定贷款本息后，如一时需要资金用于个人消费或者经营，可用该房屋抵押价值减去原贷款余额后的差额作为抵押，再次银行申请贷款。贷款对象：借款人必须是贷款银行一手房抵押贷款的客户，无欠息行为，收入稳定，信用良好，有按期偿还借款本息的能力，并已按期偿还本息两年以上。

贷款条件：

（一）用于二次抵押贷款的房屋应为市场发展潜力较大的优质住房和商业用房；

（二）用于个人房屋二次抵押贷款的房屋必须是现房；

（三）房屋是使用银行抵押贷款所购买一手房；

（四）房屋抵押登记已办妥，且该行是房屋的抵押权人；

（五）房屋已办理保险，且保险单正本由银行执管；

（六）房屋所处位置优越，交通便利，配套设施齐全，具有较大的升值潜力。

二、房子漏水物业不管怎么办

购买了房子，如果房子出现了漏水的情况，我们第一时间会想到的处理办法通常都是去找物业，有的物业比较负责任就会很及时的帮我们处理，也会遇到不及时处理的物业，或者是物业推卸责任不去处理。

若在保修期间，可与开发商处理。

首先我们要看下自己的房子是不是在在保修期间以内，如果是在保修期间以内的话，我们可以直接去找开房商协商，要求开发商修缮，如果通过协商能解决就做好不过了。要是开发商不愿意协商，也不愿意履行开发商的义务，那么，我们就干脆直接向法院起诉。此外，要是由于房子本身的质量问题引起漏水，从而对我们财产造成了损失的，我们还可以要求开发生进行相应的赔偿。

《房屋建筑工程质量保修办法》和《住宅质量保证书》中都有相关的规定，针对屋面的防水工程保修期是5年，意思就是说包括了有防水要求的卫生间、还有房间和房间的外墙面等都要做到5年内可以防渗漏；此外，像墙面、厨房以及卫生间的地面、地下室和管道也要保障可以防渗漏2年。《民法典》（2021．1．1生效）也提及了房东在房子出租期间也要负责租赁期间房子的维修。如果房东不履行维修的义务，租房的人可以要求房东负担自己垫付的维修费用，如果，在维修期间影响了租客的正常使用，房东还应该给租客减少租金或者是适当的延长房租出租的时间。

《民法典》第七百一十二条【出租人维修义务】出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。

房屋漏水一方面是或影响房屋的使用时间，另外一方面，也给我们的生活带了了很多的不便。