质量问题补偿消费者的损失，且处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

二手房一般有哪些质量问题

二手房常见质量问题产生的原因大多是年久失修，或者使用保养不当，或者是在最初施工时造成的。具体如下：

（1）裂缝

产生的原因：裂缝有大有小，有的是表面裂缝，有的是贯通性裂缝。产生裂缝的主要原因是材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。

（2）渗漏

产生的原因：渗漏通常在顶层的屋面、各层的外墙、窗户与墙体连接处、卫生间防水层、管线与楼板接合处等。渗漏主要是由于防水工艺不完善、施工质量低劣、防水材料质量不过关或偷工减料等原因导致。雨水及厨房、卫生间渗漏会严重影响使用人的正常生活，破坏装修，损坏家具，影响邻里关系。

（3）门窗密闭性差、隔音、防尘、隔冷热性差，门窗变形、五金质量差

有的门窗在使用一段时间后出现密闭不好、整体变形、五金件损坏等问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。产生这些问题的主要原因是选用材料质量不好，有些属于不合格产品，有些属于冒牌产品，有些木材干燥程度不够，或在安装后受到潮湿侵蚀，做工粗糙等。

（4）墙体不直，室内长宽不等

原因主要是施工质量问题，有些是在施工时跑模造成的。

（5）墙体空、墙皮脱落

是墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空豉的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。

（6）地面及墙面起砂

原因主要是水泥标号配比不对，强度不够。

《产品质量法》第四十九条

生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。