询问证人是指侦查人员依照法定程序以言词方式向证人调查了解案件情况的一种侦查行为。询问证人有助于侦查人员发现、收集证据和核实证据，查明案件事实真相、查获犯罪嫌疑人，揭露、证实犯罪，保障无罪的人不受刑事追究。所谓证人，就是指凡知道案件情况而被通知到案作证的人，但生理上，精神上有缺陷或者年幼，不能辨别是非，不能正确表达的人，不能作为证人。

1、询问证人只能由侦查人员进行。侦查人员不得少于二人

2、侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行，但是必须出示公安机关或者人民检察院的证明文件。《六机关实施规定》第17条刑事诉讼法第九十七条规定：侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行在必要的时候，也可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。

3、询问证人应当个别进行。

4、为了保证证人如实提供证据，询问证人时，应当告知他应当如实地提供证据、证言和有意作伪证或者隐匿罪证要负的法律责任。

5、询问不满18岁的证人，可以通知其法定代理人到场。

6、询问证人，一般应先让证人就他所知道的情况作连续的详细叙述，并问明所叙述的事实的来源，然后根据其叙述结合案件中应当判明的事实和有关情节，向证人提出问题，让证人回答。

7、对证人的叙述，应当制作笔录，交证人核对或者向他宣读。

一、询问笔录能否作为刑事案件的证据

询问笔录可以作为证据使用。询问笔录，又称“询问证人笔录”，是司法人员在刑事诉讼活动中，就询问证人、被害人的过程及内容所作的文字记录。询问笔录可以作为证据使用。根据《刑事诉讼法》、《高检规则》等规定，询问笔录要如实地、完整地记载证人、被害人的陈述。询问笔录的处理办法同讯问被告人笔录的处理办法一样。要交给证人、被害人核对，并允许其改正其中的错误。证人、被害人要求自己亲笔书写证词的，要允许书写，必要时，也可以让证人、被害人亲笔书写证词。询问笔录的顺序应该符合实际的询问顺序。证人或被害人以及询问人员都应该在询问笔录上签名。侦查人员询问证人，可以到证人的所在单位或者住处进行，但是必须出示人民检察院或者公安机关的证明文件。在必要的时候，也可以通知证人到人民检察院或者公安机关提供证言。询问证人应当个别进行。询问证人，应当由检察人员进行。询问的时候，检察人员不得少于二人。这些规定对询问笔录的形成从形式上到实质上都进行了严格的限定。一旦缺乏上诉某一项内容，该询问笔录就可能面临证据合法性的质问。调查询问笔录具有以下几个方面的特点：

（一）取证主体的法定性。

（二）制作过程的客观性。

（三）制作内容的主观性。

（四）制作要求的规范性。