导游强卖是否需承担法律责任
来源:互联网 时间: 2023-03-02 16:12:36 98 人看过

旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为,导游强买强卖的,旅游可能向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。

一、旅行社强迫购物违法么

旅行社强迫购物的行为是违法的。按照我国《旅游法》的明确规定,旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚3万元以上30万元以下罚款。

二、旅游纠纷案例,该如何维权

旅游纠纷案例的维权:

1、旅游经营者霸王条款无效。

2、违反合同减少旅游项目要赔偿。

3、未尽保障义务旅游者受损要赔。

4、最高法院明确旅游者个人诉讼权利。

5、代管行李等四种情况不赔偿。

6、拒绝购物增收费用应该退还。

三、面对旅游消费侵权怎么办

面对旅游消费侵权的办法:一般情况下,由当事人协商处理。协商不成的,消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。调解不成的,可根据旅游协议申请仲裁。无法仲裁的,可以向人民法院提起诉讼。

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2024年11月28日 00:27
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