航班取消意味着航空公司未履行与乘客之间签订的服务合同,属于合同违约问题。航空公司应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但若航班取消的原因是天气等不可抗力因素则不可归责于航空公司,航空公司不予以赔偿。
飞机航班延误赔偿
根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
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如何补偿航班取消
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所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>
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乘客取消航班怎么处理山东在线咨询 2022-08-16乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素
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航班天气原因取消了,乘客会得到什么赔偿?江苏在线咨询 2023-06-11《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
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航班备降乘客有赔偿吗澳门在线咨询 2021-12-17航班备降乘客有赔偿。乘客可以在航班延迟或者取消时,要求全额退票和获得医疗服务的权利。航班备降时,旅客要求退票,始发站要退还全部的款项,经停地要退还没有使用航段的全部票款,都不能收取退票费。因为承运人或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
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如果下雨航班取消旅客有赔偿吗四川在线咨询 2022-06-09因为下雨导致航班取消的航空公司有安排该乘或者退票的义务,会对乘客进行全额退款的。根据《民法典》的规定无法正常运输时承运人有及时告知的义务、安排该乘或者退票的义务。
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