乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。

只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。

但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。

一、机票怎么改签

1、首先要明确的是你要签转还是更改，更改是指在原出票航空公司原航段的不同时间改；签转是指转到其它航空公司的航班上。2、国内航线一般经济舱全价票及其以上舱位（指公务舱和头等舱）是可以签转和更改的，而经济舱6折以上至95折是可以更改而不可以签转，6折以下不可以签转和更改。3、更改：可以在正式代理人（可以出票的地方）改，如果更改后的航班没有原航班那么低折扣，就要选择高的，这叫“升舱”，你要补足其差价，如果舱位相同则不收费。4、签转：只能在航空公司的直属售票点或航空公司柜台进行。5、有些航空公司的折扣票也可以签转，但只能免费签转一次，再次签转是要收费的。6、对特殊的签转、更改规定，出票时都会打印在机票“签注”栏内。7、帮别人改机票没有什么特别要求，只要你持有机票就行，也有些严格的代理人要求你持有乘机人的身份证甚至是授权书。8、如果你误机了，要退票只能拿回票价50％的钱，但是你可以做更改至一年内的任意时间，这样是不收误机费的。但更改后要退票还是按原误机处理。9、国际航班的签转、更改要看你使用的票价情况，用特价票一般是要收费的，也会在机票的签注栏或票价计算栏内打出。

二、飞机延误赔偿2小时要赔多少

给予补偿，应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容，由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。