反映乱扣费问题的新途径
来源:互联网 时间: 2023-08-23 11:50:07 454 人看过

这段内容讲述了消费者与移动公司之间的消费法律关系以及消费者在移动公司存在乱扣费行为时的维权途径。根据《消费者权益保护法》,消费者可以投诉并向工商机关寻求赔偿。

消费者与移动公司之间形成了消费法律关系,因为消费者使用了移动公司提供的电信增值服务。

2.在消费过程中,如果移动公司存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。

投诉移动公司乱扣费

根据我国《消费者权益保护法》和《电信服务管理条例》,消费者在购买手机套餐时,应当了解套餐的具体内容以及相关费用。如果移动公司乱扣费,消费者可以采取以下法律途径进行维权:

1. 向中国移动通信集团公司进行投诉,并提供相关证据,要求退款。

2. 向中国移动通信有限公司当地分公司进行投诉,并提供相关证据,要求退款。

3. 向当地消费者协会进行投诉,并提供相关证据,要求退款。

如果以上途径无法解决问题,消费者可以考虑寻求法律咨询或寻求相关部门的帮助。同时,消费者也应该提高自身消费意识,了解相关知识,避免被乱扣费。

消费者与移动公司之间形成了消费法律关系。消费者使用移动公司提供的电信增值服务时,移动公司存在乱扣费的行为。消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,要求退款。根据我国《消费者权益保护法》和《电信服务管理条例》,消费者在购买手机套餐时,应当了解套餐的具体内容以及相关费用。如果移动公司乱扣费,消费者可以采取以下法律途径进行维权:向中国移动通信集团公司进行投诉,并提供相关证据,要求退款;向中国移动通信有限公司当地分公司进行投诉,并提供相关证据,要求退款;向当地消费者协会进行投诉,并提供相关证据,要求退款。如果以上途径无法解决问题,消费者可以考虑寻求法律咨询或寻求相关部门的帮助。同时,消费者也应该提高自身消费意识,了解相关知识,避免被乱扣费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月28日 21:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多集团公司相关文章
  • 反映警察局非法收费问题?
    派出所如果不办事,可以通过以下方式投诉:1、打110投诉;2、打市局电话投诉;3、打市长热线投诉;4、打国家级的公安投诉电话;5、写匿名信去省厅、当地政府、公安局、信访办等,方式很多,以下所例可供参考:(1)向检察院反贪局提供调查证据和材料;(2)向纪委和政府监察局检举;(3)向其上级公安关投诉;(4)向新闻媒体提供新闻线索,进行曝光。继承公证要收钱吗依据公证法的规定,对继承遗嘱的行为进行公证是需要收取一定公证费的,具体多少钱由当地公证部门决定。《中华人民共和国公证法》第三十四条当事人应当按照规定支付公证费。对符合法律援助条件的当事人,公证机构应当按照规定减免公证费。第四十六条公证费的收费标准由国务院财政部门、价格主管部门会同国务院司法行政部门制定。遗产继承公证收费标准目前,遗产继承公证费已经调整了,证明财产继承、赠与、接受遗赠的收费标准,不再按受益额的2%收取。根据国家发改委网站消息,日
    2023-07-17
    236人看过
  • 反映车贷欺诈的有效途径有哪些?
    车贷坑人可以拨打违法和不良信息举报中心电话来投诉。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。车贷首付最低多少,车贷利息要多少选择的车型、年限、版本不同,首付款也是有差别的,在4S店办理贷款购车时,首付款一般为30%,通常人们会选择36期(3年期)的车贷产品,贷款利息都在5%-8%之间浮动。对于有房产证、抵押物作抵押的,而且还有稳定收入来源,这种情况首付款不必30%,首付比例可下调10%,也就是首付2成即可。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依
    2023-07-09
    138人看过
  • 举报公司乱扣钱的途径
    扣钱不合法,只要劳动者是正常提出辞职并离职的,用人单位就不可以扣押员工工资,在离职当天就应当结清所有的劳动报酬;如果单位不是在离职当天结清所有的劳动报酬,劳动者可以到劳动监察部门投诉。如果确实给用人单位造成损失,也需要有赔偿。怎么举报一家公司偷税漏税1,带上举报资料可以直接到当地税务稽查局举报,2,也可以进税务网站举报,举报需要有公司偷税漏税的相关资料,可以通过电子邮件的形式发过去。3,还有一种就是打电话匿名举报,把,知道的怎样偷税漏税的真实情况说给他们听,税务稽查马上会行动起来。根据我国最新《刑法修正案(八)》已经没有“偷税罪”这条罪名了。第二百零一条为“逃税罪”。《中华人民共和国劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
    2023-07-07
    204人看过
  • 反映房屋质量问题
    超过保修期的,由住户向物业公司报修,物业公司若不及时加以修复的,业主可投诉市房屋土地资源管理局房屋质量管理处及投诉中心,各区房屋质量管理科及投诉中心。一、太阳能漏水把顶楼家泡了该谁负责当事人首先向物业公司报修,由物业公司直接或是会同业主委员会(业主)一起向物业维修资金管理中心提出申请。对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任了,开发商有义务免费维修。二、物业不退门禁卡押金去哪投诉?一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市
    2023-06-22
    178人看过
  • 反映派出所不公问题
    如果派出所有不作为、处理案件不工作、弄虚作假、玩忽职守等违法乱纪行为,当事人可以向上一级公安机关进行投诉或者控告。在行政案件中,如果当事人认为派出所处理不公正,可以在收到行政处罚决定书之后的六十天内,向上一级公安机关申请行政复议。也可以在三个月之内向法院提起行政诉讼。怎么投诉物业1、找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。2、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。3、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督
    2023-07-16
    335人看过
  • 反映服务区物价高的问题
    1.可以请求消费者协会调解。2.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。疫情哄抬物价如何处理以下是疫情哄抬物价的处理:1、责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款;2、没有违法所得的,给予警告,并处罚款;3、情节严重的,责令停业整顿,或者工商行政管理机关吊销营业执照。相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益等行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
    2023-07-17
    165人看过
换一批
#公司类型
北京
律师推荐
    展开

    集团公司一般指大型的集团公司,是由若干个在法律上相互独立的企业单位组成的具有共同投融资渠道、经营方向、管理模式、利益共享、风险共担的联合体。 集团公司成立的条件有: 1、企业集团的母公司注册资本在5000万元人民币以上,并至少拥有5家控股子... 更多>

    #集团公司
    相关咨询
    • 问题途径
      山西在线咨询 2022-10-22
      劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
    • 物业反映乱收费怎么办
      黑龙江在线咨询 2022-04-14
      对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映: 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理; 3、向消费者协会投诉; 4、向法院起诉; 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。
    • 部分人反感缴费上涨反映出哪些问题
      湖北在线咨询 2022-10-20
      这要看当地今年社会平均工资(也是社保缴费基数)公布了没有,一般都是年年上浮,这不用问回答是肯定的。
    • 合伙人退伙后我反映的问题
      河北在线咨询 2022-03-20
      你反映的问题主要看以下几点:第一、是否属于出资性质;第二、是否属于合伙性质;第三、是否用于工程项目;如果属于公司注册性质,现在不能撤资,只能转让出资;如果属于合伙可以请求退伙;如果用于工程项目,可能属于债权债务问题;只要符合后两种情况的,可以要回出资。如果无法判断其性质时,可以委托律师帮助处理,避免发生不愉快或者无法实现自己的最终目的。
    • 消费者权益问题的解决途径
      北京在线咨询 2022-10-23
      我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请示消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构; 5、向人民法院提起诉讼。